リリース ノート

Zendesk アクティビティのリリース ノート

v5.0.7

公開日: 2025 年 2 月 18 日

バージョン互換性に関する注意事項

このリリースには、改良や修正は含まれていません。Studio に表示されるパッケージの説明を更新し、Integration Service アクティビティの最新バージョンの入手方法について詳しく説明しました。

このバージョンのアクティビティ パッケージは、デスクトップ版の Studio 2023.4 以前を使用している場合にのみ使用してください。

• v2023.10 以降のデスクトップ版の Studio を使用している場合は、このバージョンをインストールする必要はありません。
• v2023.10 以降の Studio では、「Integration Service のアクティビティを使用する」で説明しているように、Integration Service のすべてのアクティビティは、統合 UiPath.IntegrationService.Activities パッケージを通じて提供されます。
• Studio v2025.0.161 以降では、コネクタは [パッケージを管理] ウィンドウに直接表示されます。詳細については、『Studio ガイド』の 「コネクタを管理する 」をご覧ください。

このパッケージの以前のバージョンは Studio のオフィシャル フィードには表示されなくなりましたが、アクティビティ パッケージに対する UiPath の標準サポート ポリシーの対象となります。リストにないバージョンのアクティビティを使用するワークフローは、引き続き機能します。

2025 年 1 月 20 日

長期実行のワークフローのサポート

今回のコネクタは、[ イベントを待機し再開 ] アクティビティを使用した長期実行のワークフローをサポートするようになりました。このアクティビティの目的は、実行時にジョブを一時停止し、特定のイベントが発生したらすぐにジョブを再開することです。

詳しくは、「 Integration Service アクティビティを使用した長期実行のワークフロー」をご覧ください。

2024 年 10 月 7 日

注:

追記 – 2024 年 12 月 3 日: [HTTP 要求] アクティビティが利用可能になる前に、誤ってアナウンスされていました。

[HTTP 要求] アクティビティ

新しい [ HTTP 要求 ] アクティビティが利用可能になりました。このアクティビティを使用すると、特定のパッケージで定義済みのアクティビティを超えて、ベンダーの API の任意のエンドポイントに要求を送信できます。

[HTTP 要求 ] は、コネクタの事前構成を再利用し、ヘッダー、認証、クエリ パラメーターの透過性を提供します。任意のコネクションを再利用し、エンドポイントと JSON ペイロードを指定できます。このコネクタ固有の [HTTP 要求 ] アクティビティを使用すると、Integration Service のコネクション管理機能を活用することができます。

詳しくは、「 HTTP 要求」アクティビティ のページをご覧ください。

2024 年 2 月 26 日

新機能と改良点

このアクティビティ パッケージは、Studio の [アクティビティ] パネルの [利用可能] セクションに常に表示されるようになりました。アクティビティをインストールするには、キャンバスにドラッグ アンド ドロップする (デスクトップ版の Studio の場合) か、ワークフローに追加 (Studio Web の場合) します。

パッケージを手動で更新する必要はありません。 UiPath Automation Cloud™ の一部として、アクティビティ パッケージは自動的に更新されます。

これらのアクティビティは、v2023.10 以降の UiPath® Studio Web およびデスクトップ版の Studio で使用できます。

Zendesk コネクタ側では、認証方法として Bring your own 2.0 OAuth App を使用することで個人用 OAuth アプリがサポートされています。 標準の認証画面に、ユーザー認可用の [スコープ] フィールドが含まれるようになりました。

今回のリリースでは、既知の制限付きで、Tickets オブジェクトにカスタムフィールドも導入されました。

このリリースには、デザイン時の検索と列挙可能なオプションに関する一般的な更新と、プロパティの表示名と説明の一部の変更が含まれています。

トリガー アクティビティ

[グループの作成時]、[チケットの作成時]、[チケットの更新時]、[組織の作成時]、[ユーザーの作成時]、[ユーザーの利用停止時]、[レコードの作成時]、[レコードの更新時] などのトリガー アクティビティを導入しました。

非推奨の活動

一部のアクティビティは非推奨となりました。 [ファイルの削除] はパッケージに含まれなくなりました。 [レコードを削除] も同じ目的で使用できます。 また、[List All Recent Tickets] と [List All Tickets] は非推奨となりました。 代わりに [すべてのレコードのリストを取得] を使用できます。

アクティビティの更新

[ユーザーを検索] と [チケットを検索] という 2 つの新しいアクティビティが利用可能になりました。

一部のアクティビティの名前を変更しました。 [ファイルをアップロード] アクティビティを [添付ファイルをアップロード] に変更しました。 [グループを置換]、[チケットを置換]、[ユーザーを置換] の名称を、それぞれ [グループを更新]、[チケットを更新]、[ユーザーを更新] に変更しました。

[List All Ticket Comments] アクティビティの Include プロパティが重複していたため削除しました。

既知の制限事項

現在のところ、必須のカスタム フィールドはアクティビティのキャンバスに直接表示されません。これらの証明書には、[ プロパティを管理] からアクセスする必要があります。この問題は今後のリリースで修正され、必須フィールド (標準またはカスタム) がキャンバスに直接表示されるようになります。

バグ修正

• [チケットを検索] アクティビティの応答にカスタム フィールドが含まれていませんでした。
• また、このパッケージにはその他の軽微なバグ修正も実装しました。

V5.0.0

公開日: 2022 年 12 月 20 日

新機能と改良点

このバージョンのパッケージより、 Windows - レガシ プロジェクトはサポートされなくなりました。代わりに、 Windows プロジェクトまたは クロスプラットフォーム プロジェクト用のアクティビティ パッケージを使用できます。

このアクティビティ パッケージは、Studio v22.10 以降でのみ利用できます。

Also starting with version 5.0.0, the activity package has gone scopeless, which means you no longer have to drag and drop an activity inside the Zendesk Scope activity to configure a connection. You can simply add your activity into the workflow and configure the connection within each activity using the ConnectionId field.

[Zendesk スコープ] 以外に、以下のアクティビティもパッケージから削除されました。

• ファイルを表示
• レコードのリストを表示
• チケットを削除 (Delete Ticket)
• チケットを取得

以下のアクティビティをパッケージに追加しました。

• グループを作成
• グループを置換
• ユーザーを作成
• ユーザーを置換
• イベントの発生時

重大な変更

アクティビティ パッケージをバージョン 4.x からバージョン 5.x に更新すると、ワークフローが機能しなくなります。また、 Windows - レガシ プロジェクトのサポートが終了したため、バージョン 5.x はバージョン 4.x との後方互換性がないため、ワークフローを再構築する必要があります。詳しくは、サポート チームにお問い合わせください。

v4.0.2

発売日:2022年6月27日

新機能と改良点

設計時と実行時の両方に対して、使用するコネクションを [コネクションを構成] ウィザードで選択できるようになりました。以前は、複数のコネクションを作成する場合でも、既定として設定されたコネクションしか使用できませんでした。この新機能ではドロップダウン リストからコネクションを選択することで、設計時に Studio で使用するコネクションと、プロセスの実行時にロボット上で使用するコネクションを設定できます。

Zendesk アクティビティ パッケージのフレームワークを .NET6 にアップグレードしました。

テレメトリに関する変更を実装しました。

v3.5.4

公開日: 2022 年 4 月 27 日

新機能と改良点

以下のアクティビティを Zendesk アクティビティ パッケージに追加しました。

• ファイルを表示
• コメントを追加
• チケットを作成
• チケットを削除 (Delete Ticket)
• チケットを取得
• すべての最近のチケットのリストを取得
• すべてのチケット コメントのリストを取得
• すべてのチケットを取得
• チケットを置換

v3.0.1

公開日: 2021 年 12 月 20 日

更新内容

今回のアクティビティ パッケージは、新しい Integration Service と連携させて利用できます。このパッケージのアクティビティを使用すると、Zendesk オブジェクトに対して作成、取得、更新、削除の操作を実行できます。

UiPath Integration Service について詳しくは、こちらをご覧ください。