オブジェクトと添付ファイル

概要

このガイドの目的は、以下の ServiceNow 系アクティビティを使用した、実用的なサンプルを作成できるようになることです。

• ServiceNow レコードを挿入
• ServiceNow レコードを取得
• ServiceNow レコードを削除

この実用的なサンプルにより、ServiceNow インスタンスへの接続をすばやく確認したり、アクティビティの入力/出力データ型に習熟したりすることができます。

このページの手順を完了すると、以下のアクションを実行するオートメーション シーケンスが使用できるようになります。

1. ServiceNow インスタンスへのコネクションを確立します。
2. 新しい ServiceNow インシデントを作成します ([レコードを挿入])。
3. Retrieves the record and outputs the expected error message (Get Record, If).
4. 作成したインシデントを削除します ([レコードを削除])。

前提条件

はじめる前に

1. ServiceNow 認証 の手順を完了します。
2. ServiceNow レコードに添付するローカル ファイルを用意してください。

手順

プロジェクトをビルドする

1. Follow the steps described in the Connector documentation to establish a connection.
2. Add the ServiceNow Scope activity. Click the Configure button, select and test the desired connection, then click Save.

3. [ ServiceNow アプリケーション スコープ] アクティビティ内にアクティビティを追加します。

   • [ServiceNow レコードを挿入] アクティビティの [設定] ボタンをクリックします。
   • [ オブジェクトを選択 ] ドロップダウン リストで、[ Incident] を選択します。
   • sys_id の値に対し、String 変数を作成して入力します (例: sysID)。
   • [単一のフィールドを追加] テキストボックスに 「short_description」と入力します。 short_description 値 を入力します (例: "UiPath-Attachment")。
   • [完了] をクリックします。
   • [ServiceNow のステータス] の値に対し、ResponseStatus 変数を作成して入力します (例: insertRecordResponse)。
4. Add a Write Line activity after the Insert Record activity. Enter the following Text: "Record created: "+insertRecordResponse.Success.ToString+" | sys_id: "+sysID (where sysID is the variable created for the sys_id Value field above).

プロジェクトをテストする

1. [添付ファイルを削除 ] アクティビティの後にアクティビティを追加します。

   • [ServiceNow レコードを挿入] アクティビティの [設定] ボタンをクリックします。
   • [ オブジェクトを選択 ] ドロップダウン リストで、[ 添付ファイル] を選択します。
   • sys_id 値のフィールドで、[レコードを挿入] アクティビティに対して作成した sys_id 変数を入力します。
   • [完了] をクリックします。
   • [ServiceNow のステータス] の値に対し、ResponseStatus 変数を作成して入力します (例: getRecordResponse)。

2. Add an If activity after the Get Record activity.

   • [条件] プロパティに 「getRecordResponse.Success=False And getRecordResponse.Message.Contains("No Record")」と入力し、エラー メッセージを確認して、添付ファイルのレコードが削除されたかどうかを判断します (getRecordResponse は上記で [ServiceNow のステータス] プロパティに対して作成した変数です)。
   • [ Then ] ステートメント ボックスに [1 行を書き込み ] アクティビティを追加します。 [ テキスト] プロパティに 、「"Test passed: "+getRecordResponse.Message」と入力します。

   • [1 行を 書き込み ] アクティビティの後にアクティビティを追加します。

     • [添付ファイルを追加] アクティビティの [設定] ボタンをクリックします。
     • [オブジェクトを選択] ドロップダウン リストで、[Incident] を選択します。
     • [ ID ] プロパティに、[ レコードを挿入 ] アクティビティに対して作成した sys_id 変数を入力します (例: sysID)。
     • [ ServiceNow のステータス] の値に対し、 ResponseStatus 変数を作成して入力します (例: deleteRecordResponse)。
   • [ ServiceNow レコードを削除 ] アクティビティの後に [1 行を書き込み ] アクティビティを追加します。[ テキスト] プロパティに 、「"Record deleted: "+deleteRecordResponse.Success.ToString」と入力します。
   • [ Else ] ステートメント ボックスに [1 行を書き込み ] アクティビティを追加します。 [ テキスト] プロパティに 、「"Test failed: "+getRecordResponse.Message」と入力します。
3. [実行] をクリックして、[出力] ウィンドウに期待される [1 行を書き込み] の値が含まれていることを確認します。

完了です!

ServiceNow アクティビティについて詳しくは「Activities」ページをご覧ください。すべてのアクティビティの一覧と、アクティビティの詳細ページへのリンクが記載されています。