チケットを検索

説明

ステータス、優先度、担当者、およびその他の追加条件に基づいてチケットを検索します。

プロジェクトの対応 OS

Windows | クロスプラットフォーム

構成

• コネクション ID - Integration Service で確立されたコネクションです。 ドロップダウン メニューからコネクションを選択、追加、または管理します。

• ステータス - チケットのステータスです。 表示されるドロップダウン リストから、[新規]、[開始]、[保留中]、[保留中]、[解決済み]、[終了] のオプションを選択します。
• 種類 - チケットの種類です。 表示されるドロップダウン リストから、[問題]、[インシデント]、[質問]、[タスク] からオプションを選択します。
• 優先度 - チケットの優先度です。 表示されるドロップダウン リストから、[緊急]、[高]、[標準]、[低] のオプションを選択します。
• 担当者 - チケットの担当者です。 名前の入力を開始すると、使用可能なドロップダウン リストで検索されます。 このフィールドでは String 型の入力がサポートされています。
• 期限日 - チケットの期限日です。 カレンダー ウィジェットを使用して日付を設定します。 このフィールドでは DateTimeOffset 型の入力がサポートされています。

プロパティを管理

[プロパティを管理] ウィザードを使用して、オブジェクトの標準フィールドまたはカスタム フィールドを設定または使用します。 フィールドを選択して、アクティビティ キャンバスに追加できます。 追加した標準フィールドまたはカスタム フィールドは、[ プロパティ] パネル (デスクトップ版の Studio) または [その他のオプションを表示] (Studio Web の場合) で利用できます。

その他のオプション

• 要求者 - チケットの要求者です。 名前の入力を開始すると、使用可能なドロップダウン リストで検索されます。 このフィールドでは String 型の入力がサポートされています。
• 件名 - チケットの件名です。 このフィールドでは String 型の入力がサポートされています。
• タグ - スペースで区切ってタグを入力します。 このフィールドでは String 型の入力がサポートされています。
• 組織 - 組織の名前の入力を開始すると、表示されるドロップダウン リストに組織名が表示されます。 このフィールドでは String 型の入力がサポートされています。

出力

• チケット - 自動的に生成される出力変数です。