チケットを検索

説明

ステータス、優先度、担当者、およびその他の追加条件に基づいてチケットを検索します。

プロジェクトの対応 OS

Windows | クロスプラットフォーム

構成

• コネクション - Integration Service で確立されたコネクションです。ドロップダウン メニューからコネクションを選択、追加、または管理します。
• ステータス - チケットのステータスです。利用可能なドロップダウン リストから、[新規]、[開始]、[保留]、[保留]、[解決済み]、[終了] のいずれかのオプションを選択します。
• 種類 - チケットの種類です。用意されているドロップダウン リストから、[問題]、[インシデント]、[質問]、[タスク] のいずれかのオプションを選択します。
• 優先度 - チケットの優先度です。利用可能なドロップダウン リストから、[緊急]、[高]、[標準]、[低] のいずれかのオプションを選択します。
• 担当者 - チケットの担当者です。名前の入力を開始すると、利用可能なドロップダウン リストに表示されます。このフィールドでは String 型の入力がサポートされています。
• 期限日 - チケットの期限日です。カレンダー ウィジェットを使用して日付を設定します。このフィールドでは DateTimeOffset 型の入力がサポートされています。

プロパティを管理

[プロパティを管理] ウィザードを使用して、オブジェクトの標準フィールドまたはカスタム フィールドを設定または使用します。フィールドを選択してアクティビティ キャンバスに追加できます。追加した標準フィールドまたはカスタム フィールドは、[プロパティ] パネル (デスクトップ版の Studio) または [その他のプロパティを表示] (Studio Web) で利用できます。

その他のプロパティ

• リクエスト送信者 - チケットのリクエスト送信者です。名前の入力を開始すると、利用可能なドロップダウン リストに表示されます。このフィールドでは String 型の入力がサポートされています。
• 件名 - チケットの件名です。このフィールドでは String 型の入力がサポートされています。
• タグ - スペースで区切られたタグを入力します。このフィールドでは String 型の入力がサポートされています。
• 組織 - 組織名の入力を開始すると、利用可能なドロップダウン リストに表示されます。このフィールドでは String 型の入力がサポートされています。

出力

• チケット - 自動生成される出力変数です。