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Integration Service のアクティビティ
Last updated 2024年11月5日

Jira アクティビティを使用する

このセクションには、Jira アクティビティを使用してワークフローを構築する際に役立つ情報やよくある質問が含まれています。

全般的な情報

  1. 認証されたユーザーの権限とアクセス権はオートメーションに保持されます。

  2. [課題を作成] アクティビティのプロパティは、[プロジェクト キー] フィールドと [課題の種類] フィールドを使用して取得されます。フィールドが Jira ワークフローのルールに従って必須に設定されている場合、アクティビティ内ではそのフィールドは必須として表示されません。

  3. [課題を更新] アクティビティのプロパティは、[プロジェクト キー] フィールドと [課題の種類] フィールドを使用して取得されます。フィールドが Jira ワークフローのルールに従って必須に設定されている場合、アクティビティ内ではそのフィールドは必須として表示されません。

  4. Jira ワークフロー ルールを使用すると、[ 課題を作成 ] および [課題を更新] アクティビティの API オートメーション 上書きできます。

  5. カスタム フィールドは、[ 課題を作成] および [課題を更新] アクティビティでサポートされています。 レコード アクティビティ ([すべてのレコードのリストを取得] や [レコードを挿入] など) では、カスタム フィールドはサポートされていません。

  6. [課題を更新] アクティビティで、(変数ではなく) 新しい課題キーを指定した場合にのみ、プロパティが動的に更新されます。

  7. [課題を作成] アクティビティで [プロジェクト] と [課題キー] の新しい組み合わせを入力した場合にのみ、プロパティが動的に更新されます。

  8. 問題を取得するための検索機能を持つアクティビティは、設計時に 課題キー が指定された場合にのみ機能します。 実行時には、アクティビティも 課題 ID を使用して動作します。

  9. コネクションの共有: コネクションやワークフローを作成して、それらを他のユーザーにパブリッシュする場合、設計時のフィールドが他のユーザーのアカウントやテナントに適用されない場合があります。 このため、ワークフローが共有されると、意図したとおりに動作せず、動作しなくなる可能性があります。

よくある質問

[ 課題を作成 ] アクティビティの使用時に問題が発生した場合の回避策は、以下のリストをご覧ください。

一部のフィールドは必須として表示されません。

管理者が Jira ワークフロー検証ツールで一部のフィールドを必須に設定している場合があります。 Get create issue metadata API を使用して 課題を作成 する際には、これらのフィールドは必須とは表示されません。

別の値を割り当てた場合でも、一部のフィールドは自動更新されます。

ほとんどの場合、これは Jira インスタンスに設定された自動化または POST FUNCTIONS によって発生し、そこでフィールドの更新が自動的に開始されます。 これらは Jira の自動化ルールであり、どの API 自動化よりも優先されます。 詳しくは、Atlassian Jira コミュニティ ドキュメント「 Custom Field を自動更新 」と「 Custom フィールドの値を更新する」をご覧ください。

プロジェクトの課題タイプが見つかりません。

認証された Jira アカウントに、目的のプロジェクト、課題、または課題の種類を表示するための十分な権限がない可能性があります。

Jira の管理者の場合は、 Jira の権限ヘルパー を使用して、リンクされている Jira アカウントの権限を表示します。 あるいは、Jira の管理者に問い合わせてください。

標準フィールドまたはカスタム フィールドが見つかりません。

これは、ほとんどの場合、フィールドを表示する権限がない場合に関連しています。 Jira の権限ヘルパー を参照するか、Jira の管理者に問い合わせてください。

場合によっては、カスタム フィールドのフィールド設定がプロジェクトの課題タイプに関連付けられていない場合があります。 Jira のフィールド設定をチェックし、正しい課題タイプに関連付けられていることを確認し、課題タイプのスキームが適切なプロジェクトに関連付けられていることを確認します。 それでもエラーが発生する場合は、Jira の管理者にお問い合わせください。

一部のフィールドは列挙型で、許可された値が読み込まれない

これは既知の問題です。 これを回避するには、目的の値を入力します。

一部のオートコンプリート フィールドがレンダリングされない

これは既知の問題であり、今後のリリースで修正される予定です。 これを回避するには、[ 操作を呼び出 し] アクティビティのメソッドを すか、[ レコードを挿入 ] アクティビティの JQL オートコンプリート データ オブジェクトを使用できます。


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関連する課題 (エピック リンク、親課題、リンクされた課題) などのフィールドに対して期待される入力とは何ですか?

課題キーを指定する必要があります (例: これらのフィールドのほとんどPROJ-12345) です。

課題キーの代わりに課題 ID を入力すると、検索値が読み込まれない

検索機能は、[ 課題キー ] フィールドでのみ機能します。

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