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重要 :
このコンテンツの一部は機械翻訳によって処理されており、完全な翻訳を保証するものではありません。
Integration Service で提供されるコネクタ パッケージは機械翻訳で処理されています。
Integration Service のアクティビティ
Last updated 2024年9月9日
新しいインシデントを作成
UiPath.ServiceNow.IntegrationService.Activities.CreateNewIncident
- コネクション - Integration Service で確立されたコネクションです。ドロップダウン メニューからコネクションを選択、追加、または管理します。このフィールドは String 型の入力をサポートします。
詳細オプション
- 発信者番号 - 発信者の ID です。 ID のリストがドロップダウン メニューに表示されます。 このフィールドは String 型の入力をサポートします。
- 緊急度 - 緊急度のレベルです。 ドロップダウン メニューで使用できるオプションは、[高] - 1、[中] - 2、[低] - 3 です。このフィールドは String 型の入力をサポートします。
- 簡単な説明 - インシデントの簡単な説明です。 このフィールドは String 型の入力をサポートします。
- 開く 日時 - インシデントが開かれた日付と時刻です。 カレンダー ウィジェットを使用して、日付と時刻を設定します。 このフィールドでは
DateTimeOffset変数がサポートされています。 既定では、UiPath が ServiceNow に渡す日付と時刻の値は、ユーザーのタイム ゾーンに基づいて UTC に変換されます。 結果として、ServiceNow アプリケーションがユーザーのタイム ゾーンの時間反射型になります。 レコードを ID でリスト表示すると、[ 開く 先] フィールドは [ 新しいインシデントを作成 ] アクティビティで渡されたフィールドと同じになります。
出力
-
インシデント ID - 新しいインシデントの ID です。 このフィールドは String 型の入力をサポートします。
重要:ServiceNow は動的な API です。つまり、カスタム テーブルやカスタム フィールドを追加したり、標準テーブルや標準フィールドを削除したり名前を変更したりできます。したがって、これらの API に対して行われるキュレーションは、ServiceNow の標準実装でのみ機能します。たとえば、インシデント テーブルの名前を変更し、フィールドの名前の変更や新しい必須フィールドの追加を行った場合は、一般的なアクティビティ ([レコードを取得]、[すべてのレコードのリストを取得]、[レコードを挿入]、[レコードを更新]、[レコードを削除]) を使用して ServiceNow のインスタンスを操作する必要があります。
ユース ケースに対応するリソースの操作に必要な情報は、ServiceNow の管理者にお問い合わせください。
