Update Case

UiPath.SugarServe.IntegrationService.Activities.UpdateCase

Sugar CRM のサポート ケースを更新します。

アクティビティの本体

• [ オブジェクト ビューに切り替え ] を選択し、 データ マッピング エディターを使用してデータを探索およびマッピングします。

• ケース - 件名の最初の 3 文字を入力してドロップダウンからケースを選択するか、カスタム ケース ID を渡します。
• 件名 - ケースの件名です。
• アカウント - 名前の最初の 3 文字を入力してドロップダウンからアカウントを選択するか、カスタム アカウント ID を渡します。
• ケースの説明 - 新しいケースの説明を追加します。
• 割り当て先 - 名前の最初の 3 文字を入力して、ドロップダウンから割り当てられたユーザーを選択するか、カスタム ユーザー ID を渡します。
• 主要連絡先 - 名前の最初の 3 文字を入力してドロップダウンから連絡先を選択するか、カスタム連絡先 ID を渡します。
• Industry - アカウントが属する業界です (銀行、教育、エネルギーなど)。
• 優先度 - 課題の優先度を Hight、Medium、Low のいずれかを記述します。
• ソース - ケースの発生元です。
• 種類 - ケースの種類です。
• ステータス - ケースのステータスです。
• フォローアップ日 - 次のフォローアップの日付です。
• 解決済みの日付時刻 - ケースが解決された日付です。
• 入力された日付 - ケースが入力された日付です。