Freshdesk アクティビティ パッケージについて

Freshdeskは、チケットの管理、応答の自動化、顧客とのやり取りの合理化に役立つカスタマーサポートソフトウェアです。

このアクティビティ パッケージは、v2023.10 以降の UiPath Studio で使用できます。

Freshdesk アクティビティの詳細については、「 アクティビティ 」ページを参照して、完全なリストと説明を確認してください。

動作のしくみ

UiPath と Freshdesk の間の発信処理の自動化を実現するため、アクティビティは Freshdesk コネクタを使用して認証されたコネクションを確立します。 最初のプロジェクトを構築する前に、コネクタのドキュメントの 「認証 」ガイドの手順を完了しておく必要があります。

Freshdesk インスタンスへのコネクションが確立されると、パッケージのすべてのアクティビティで使用できます。