- ServiceNow コネクタについて
- ServiceNow の認証
- ServiceNow のイベント
ServiceNow の認証
前提条件
コネクションを確立するには、コネクタに OAuth アクセス トークンを取得する機能を与え、アクティビティが ServiceNow API に要求を正常に送信できるようにする必要があります。
多要素認証
多要素認証について詳しくは、こちらをご覧ください。
- ServiceNow ドキュメントの「Set up OAuth」の手順を完了します。
- Automation Cloud で [Integration Service] を選択します。
- [コネクタ] のリストから [ServiceNow] を選択します。
検索バーで検索して、表示されるコネクタの数を絞ることもできます。
- [コネクションを追加] ボタンを選択します。
- これで、コネクションのページにリダイレクトされます。
- ⚙ アイコンをクリックして認証の種類を変更します。
- 適切な認証機構を選択します。
- 必要な情報を入力し、[接続] をクリックします。
OAuth を設定する
ServiceNow ドキュメントの「Set up OAuth」の手順を完了します。
ドキュメントに記載されている手順は ServiceNow プラットフォームのすべてのリージョンで同じであると考えられますが、違いがある場合に備えて、Madrid、New York など、特定のリージョン向けの手順に従ってください。
参考までに、今回の例で OAuth を設定する方法を次に示します。
- ServiceNow インスタンスにサインインします (例:
https://<span>dev74293.service-now.com/login</span>)。 -
[System Definitions] > [Plugins] に移動し、OAuth プラグインの [Status] が [Active] であることを確認します。
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[System OAuth] > [Application Registry] に移動し、[New] をクリックします。
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「What kind of OAuth application?」というメッセージが表示された場合は、[Create an OAuth API endpoint for external clients] をクリックします。
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アプリケーション名 (例:
UiPathQuickstart) を [Name] に入力して [Submit] をクリックします (正常に完了すると、[Application Registries] リストにリダイレクトされます)。 - [Application Registries] リストで新しいアプリケーションを見つけ、その名前をクリックして詳細ページを開きます。
- [Client Secret] の横の錠前アイコンをクリックすると、値が表示されます。
- [Client ID] と [Client Secret] の値をメモします。
-
対応するフィールドに、リダイレクト URL「
https://cloud.uipath.com/provisioning_/callback」を入力します。
ServiceNow コネクションを追加する
お使いの ServiceNow インスタンスへのコネクションを作成するには、次の手順を実行する必要があります。
- Automation Cloud で [Integration Service] を選択します。
-
[コネクタ] のリストから [ServiceNow] を選択します。
検索バーで検索して、表示されるコネクタの数を絞ることもできます。
- [コネクションを追加] ボタンを選択します。
-
これで、コネクションのページにリダイレクトされます。[サイト URL]、[クライアント ID]、[クライアント シークレット] を入力し、[接続] をクリックします。
- 次に、ServiceNow のユーザー名とパスワードを入力します。アプリから、ServiceNow のアカウントに接続してレコードを操作する権限が要求されます。[Allow] をクリックします。
- コネクションが追加されました。
ServiceNow のコネクション作成に関する詳細については、ServiceNow の「製品ドキュメント」をご覧ください。
