アクティビティ

以下の表に、このパッケージに含まれるアクティビティのリストを示します。

アクティビティ	説明
チケットを作成	Freshservice でチケットを作成します。
チケットを取得	Freshservice でチケットを取得する
チケットを更新	Freshservice でチケットを更新する
すべての会話のリストを取得	Freshservice 内のすべての会話を一覧表示する
メールで要求者 ID を取得	メール アドレスに基づきリクエスト送信者の ID を取得します。
メール アドレスでエージェント ID を取得	メール アドレスに基づきエージェント ID を取得します。
チケットに返信	チケットの返信を作成する
チケットを検索	クエリを使用してチケットを検索します。
チケットへの添付資料のアップロード	チケットに添付ファイルをアップロードします。
レコードを更新	Freshservice 内のレコードを更新する
レコードを削除	Freshservice 内のレコードを削除する
レコードを取得	Freshservice 内のレコードを取得する
レコードを挿入	Freshservice にレコードを挿入する
すべてのレコードのリストを取得	Freshservice 内のすべてのレコードのリストを取得します。