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重要 :
このコンテンツの一部は機械翻訳によって処理されており、完全な翻訳を保証するものではありません。 Integration Service で提供されるコネクタ パッケージは機械翻訳で処理されています。
Integration Service のアクティビティ
Last updated 2024年10月21日

インシデントを更新

UiPath.ServiceNow.IntegrationService.Activities.UpdateIncident

説明

新しいインシデントを更新します。

プロジェクトの対応 OS

Windows | クロスプラットフォーム

構成

  • コネクション - Integration Service で確立されたコネクションです。ドロップダウン メニューからコネクションを選択、追加、または管理します。このフィールドは String 型の入力をサポートします。
  • インシデント ID - ID のインシデントです。 このフィールドは String 型の入力をサポートします。
詳細オプション
  • 緊急度 - 緊急度のレベルです。 ドロップダウン メニューで使用できるオプションは、[高] - 1、[中] - 2、[低] - 3 です。このフィールドは String 型の入力をサポートします。
  • 都道府県 - インシデントの都道府県です。 ドロップダウン メニューで使用できるオプションは、[新規] - 1、[処理中] - 2、[保留中] - 3、[解決済み] - 6、[終了] - 7、[キャンセル済み] - 8 です。 このフィールドは String 型の入力をサポートします。
  • 簡単な説明 - インシデントの簡単な説明です。 このフィールドは String 型の入力をサポートします。
  • 終了 日時 - インシデントのオープン日時です。 カレンダー ウィジェットを使用して、日付と時刻を設定します。 このフィールドでは DateTimeOffset 変数がサポートされています。
  • クローズ コード - クローズ または 解決コードです 。 ドロップダウン メニューで使用できるオプションは、[解決済み (回避策)]、[解決済み (永続的)]、[リモートで解決 (回避策)]、[リモートで解決 (永続的)]、[未解決 (再現不可能)]、[未解決 (コスト高)]、[発信者によるクローズ/解決済み] です。 このフィールドは String 型の入力をサポートします。
  • クローズ ノート - [クローズ] または [解決] ノートです。このフィールドは String 型の入力をサポートします。

    重要:

    ServiceNow は動的な API です。つまり、カスタム テーブルやカスタム フィールドを追加したり、標準テーブルや標準フィールドを削除したり名前を変更したりできます。したがって、これらの API に対して行われるキュレーションは、ServiceNow の標準実装でのみ機能します。たとえば、インシデント テーブルの名前を変更し、フィールドの名前の変更や新しい必須フィールドの追加を行った場合は、一般的なアクティビティ ([レコードを取得][すべてのレコードのリストを取得][レコードを挿入][レコードを更新][レコードを削除]) を使用して ServiceNow のインスタンスを操作する必要があります。

    ユース ケースに対応するリソースの操作に必要な情報は、ServiceNow の管理者にお問い合わせください。

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