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エラー処理
考えられるエラー メッセージの説明を以下の表に示します。
Error |
説明 |
---|---|
<PLATFORMDIR>/orchestrator/[tenant].env で構成ファイルが見つかりませんでした。
|
インストールのフォルダー構造が正しくなく、
[tenant].env の構成ファイルが見つかりません。
|
ORCH_INSTANCE_TYPE が正しく入力されていません。
|
クラウドかオンプレミスのどちらがインストールされているかに応じて、インスタンスの種類は 1 か 2 である必要があります。 指定が正しくないか、正しく指定されていません。 |
ORCH_URL が設定ファイルに入力されていません。
|
Cloud Orchestrator の
ORCH_URL = [url] は、構成ファイル ([tenant].env ) で指定する必要があります。
|
ORCH_APP_ID および/または ORCH_APP_SECRET が設定ファイルに入力されていません。
|
ORCH_APP_ID: [Your app ID] と ORCH_APP_SECRET: [Your app secret] を構成ファイル ([tenant].env ) で指定する必要があります。
|
認証キーの要求が成功せず、ステータス コードが表示されます。[ステータス コード] |
設定で指定した値では認証を取得できませんでした。ステータス コードには、成功しなかった理由についての詳細情報が表示されます。 |
認証キーの要求により、URL: [URL] という接続エラーが発生します。 |
設定で指定した値では、指定した URL で Cloud Orchestrator の認証を取得できませんでした。 |
テナント がコネクタで設定されていません。 |
テナントは、 基本コネクタの
Globals テーブルの tenant 式で指定する必要があります。
|
以下の表では、Actions に関連する可能性のあるエラー メッセージについて説明しています。
Error |
説明 |
---|---|
アクションに必須のフィールド のタイトル が定義されていません。 |
アクションの [
title ] プロパティで、アクションの表示名を指定する必要があります。
|
アクションに対して必須フィールドの folderID が定義されていません。 ["title"]。 |
アクションの [
folderID ] プロパティで、アクションが作成されるフォルダーの ID を指定する必要があります。
|
アクションには必須フィールドの 優先度 は定義されていません。["title"]。 |
アクションの [
priority ] プロパティで、実行するアクションの優先度 ([低]、[中]、[高]、[重大]) を指定する必要があります。
|
アクションに必須のフィールド カタログ が定義されていません。 ["title"]。 |
アクションの [
catalog ] プロパティで、アクションの Action Center カタログを指定する必要があります。
|
アクションに対して必須フィールド メッセージ ["title"] が定義されていません。 |
アクションの [
message ] プロパティに、アクションに関する特定の情報を含むメッセージを指定する必要があります。
|
アクションの作成要求が成功せずステータス コード: [ステータス コード] + ["message"] |
設定時に入力した値では、 Action Centerでアクションを作成できませんでした。ステータス コードに、成功しなかった理由についての詳細情報が表示されます。 |
以下の表では、キュー アイテムに関連する可能性のあるエラー メッセージについて説明しています。
Error |
説明 |
---|---|
キュー アイテムに必須フィールド 名 が定義されていません。 |
キュー アイテムの [
name ] プロパティに、キュー アイテムの表示名を指定する必要があります。
|
キュー内のキュー アイテムに対して必須フィールドの folderID が定義されていません。 ["name"]。 |
キュー アイテムの [
folderID ] プロパティで、キュー アイテムが作成されるフォルダーの ID を指定する必要があります。
|
キュー内のキュー アイテムに対して必須フィールド 参照 が定義されていません。 ["name"]。 |
キュー アイテムの [
reference ] プロパティで、キュー アイテムへの一意の参照を指定する必要があります。
|
フォルダー ["folderID"] で使用可能なキュー名: ["name"]。 |
指定した名前のキューは、 Orchestrator の Action Centerで事前定義されている必要があります。 |
キュー アイテムの作成要求が正常に完了せず、ステータス コード: [ステータス コード] + ["message"] |
設定時に入力した値では、 Action Centerでキューを作成できませんでした。ステータス コードが表示され、成功しなかった理由についての詳細情報が表示されます。 |