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Last updated 2024年9月2日

分析 - エンド ツー エンド

はじめに

[分析] - [エンドツーエンド] は、ケースに関する完全なプロセスを分析できるダッシュボードです。

以下の画像でご確認ください。



コンテキスト情報

[分析] - [エンドツーエンド] ダッシュボードの上部にあるコンテキスト バーには、コンテキスト情報と KPI が表示されます。

コンテキスト バーの要素についての説明は以下のとおりです。

要素

説明

平均スループット時間

エンドツーエンドのプロセスの平均スループット時間です。

合計値

ケースの合計値です。

ケース数

ケースの合計数です。

ケース

ダッシュボード項目 [Cases] では、ケースを分析するためのさまざまな属性やメトリックを選択できます。

以下では、ダッシュボード項目 [Cases] で選択できるメトリックについて説明しています。

メトリック

説明

ケース数

選択した期間内に作成された一意のケースの数です。

ケースの割合

選択した期間内に作成されたケースの割合です。

ケースの平均値

選択した期間内に作成されたケースの平均値です。

ケースの合計値

選択した期間内に作成されたケースの合計値です。

平均スループット時間

エンドツーエンドのプロセスの平均スループット時間です。

合計スループット時間

エンドツーエンドのプロセスの合計スループット時間です。

スループット時間の中央値

エンドツーエンドのプロセスのスループット時間の中央値です。

分布

分布グラフでは、ケースの値またはスループット時間に基づいたケースの頻度を分析できます。以下の画像に例を示します。



プロセス グラフ

プロセス グラフは、ケース数に基づいてエンドツーエンドのプロセスを表示します。以下の画像でご確認ください。



注: [詳細] スライダーを使用することで、表示されるアクティビティやエッジの数を変更できます。

別のメトリックに基づいてプロセスを表示する

プロセス グラフの別のメトリックを選択するには、以下の手順に従います。

手順

操作

1

プロセス グラフで [表示中のメトリック] アイコンをクリックします。

2

利用可能なメトリックのリストから別のメトリックを選択します。

以下の画像で例をご確認ください。



  • はじめに
  • コンテキスト情報
  • ケース
  • 分布
  • プロセス グラフ
  • 別のメトリックに基づいてプロセスを表示する

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