コンプライアンス - タグ

はじめに

Process Mining では、タグはデータに適用するビジネス ルールです。たとえば [multiple final checks needed]、[payment info not clear] などのタグがあります。[コンプライアンス] – [タグ] ダッシュ―ボードは、発生するタグの分析に使用できます。このダッシュボードには、これらの各タグのプロセスが表示され、プロセス内のタグが発生した場所や、タグに関わったユーザーなどを詳細に分析できます。以下の画像でご確認ください。

注:

[コンプライアンス] - [タグ] ダッシュボードを使用してタグを分析する場合は、Tags テーブルの属性を TemplateOne に読み込む必要があります。詳しくは、「 TemplateOne の入力テーブル - タグ」をご覧ください。

コンテキスト情報

[コンプライアンス] - [タグ] ダッシュボードの上部にあるコンテキスト バーには、コンテキスト情報と KPI が表示されます。

コンテキスト バーの要素についての説明は以下のとおりです。

要素	説明
タグ付きのケースの割合	タグが割り当てられているケースの割合です。
タグ付きのケースの平均スループット時間	タグが割り当てられているケースの平均スループット時間です。
タグ付きのケースの合計値	タグが割り当てられているすべてのケースの合計値です。
タグ付きのケースの数	タグが割り当てられているケースの総数です。

発生しているタグ

ドロップダウン リストからさまざまなグループを選択して、さまざまなコンテキストを作成できます。メトリック セレクターを使用すると、さまざまなメトリックを選択できます。以下の画像でご確認ください。

以下では、タグに関してケースを分析するために使用できるメトリックについて説明しています。

メトリック	説明
タグ付きのケースの数	タグが割り当てられているケースの数です。
タグ付きのケースの割合	タグが割り当てられているケースの、ケースの総数に占める割合です。
タグ付きのケースの平均値	タグが割り当てられているケースの平均値です。
タグ付きのケースの合計値	タグが割り当てられているすべてのケースの合計値です。
タグ付きのケースの平均スループット時間	タグが割り当てられているケースの平均スループット時間です。
タグ付きのケースの合計スループット時間	タグが割り当てられているケースの合計スループット時間です。
タグ付きのケースのスループット時間の中央値	タグが割り当てられているケースのスループット時間の中央値です。

プロセス グラフ

プロセス グラフには、タグが割り当てられているケースの数に基づいて、タグが割り当てられているケースのプロセスが表示されます。

別のメトリックに基づいてプロセスを表示する

プロセス グラフの別のメトリックを選択するには、以下の手順に従います。

手順	操作
1	プロセス グラフで [表示中のメトリック] アイコンをクリックします。
2	利用可能なメトリックのリストから別のメトリックを選択します。

以下の画像で例をご確認ください。

注:

[詳細] スライダーを使用することで、表示されるアクティビティやエッジの数を変更できます。

「プロセス グラフを使用する」もご覧ください。