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2021.10
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Process Mining
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Last updated 2024年9月2日

AppOne

AppOne にデータが表示されない、コネクタで問題なく表示される

原因

AppOne が (正しい) データセットで開かれない、または必須の属性の名前がコネクタ内で異なっていました。

解決策

まず、 AppOne がデータセットで開かれているかどうかを確認します。 この問題は解決せず、 AppOneに必須の属性が入力されているかどうかを確認します。 それ以外の場合は、 データソースに Name があるかどうかを確認します。これは非常によく似ているように見えます。

詳しくは、「属性をマッピングする」をご覧ください。

AppOne にデータが見つからないように見える

原因

[期間] フィルターのプロパティで、[ No dates after now... ] オプションが有効化されます。このオプションは、データセットで [ 現在 ] を定義した後に発生するケースとイベントをフィルター処理します。

解決策

[No dates after now..] を無効化します。期間フィルターのプロパティのオプション 以下の画像でご確認ください。



属性が空ではないが、使用すると NULL のみが表示される

原因

属性が空ではないが、使用すると NULL のみが表示される場合は、ある時点でフィルター処理されます。

解決策

さまざまなダッシュボードで、既定で有効化されているフィルターがいくつかあります。 アクティブなフィルターがあるかどうかを確認します。

あまり明白ではないフィルターは、属性の [表示] フィルターです。 このフィルターは、[ 詳細設定 ] タブの属性プロパティの [ ADVANCED... ] メニューで確認できます。以下の画像でご確認ください。



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