Sobre o pacote de atividades ServiceNow

Visão geral

A ServiceNow fornece fluxos de trabalho digitais que criam grandes experiências e desbloqueiam a produtividade para os funcionários e para a Enterprise.

Essas atividades podem ser usadas com o UiPath® Studio Web e o Studio Desktop versões 2023.10 e mais recentes.

Observação:

As tarefas de incidente não estão disponíveis atualmente como parte da curadoria de incidentes, mas serão adicionadas em uma versão futura.

Pacote de atividades do ServiceNow

As atividades dão a seu(s) UiPath Robot(s) a capacidade de gerenciar seus registros (obter, atualizar, inserir e excluir). Se você estiver usando uma versão do pacote de atividades ServiceNow que não oferece suporte ao Integration Service, acesse sua documentação aqui.

Para saber mais sobre as atividades do ServiceNow, consulte a página Atividades para uma lista completa de atividades e links para as páginas de detalhes das atividades.

Introdução

Os guias de instruções do ServiceNow fornecem instruções passo a passo para ajudar você a criar amostras de trabalho das diferentes atividades, para que você possa verificar a conexão com sua instância do ServiceNow e se familiarizar com as propriedades de entrada/saída.

Como funciona

Para habilitar a automação de saída entre o UiPath e o ServiceNow, as atividades estabelecem uma conexão autenticada com a API do ServiceNow por meio do Conector do ServiceNow. Antes de criar seu primeiro projeto, conclua as etapas no guia de Autenticação na documentação do conector.