Publicar uma mensagem no canal da equipe quando um novo email for recebido pelo Outlook

Aplicativos usados: Microsoft Outlook e Microsoft Teams

**Descrição:** Muitas vezes, o email é o modo de comunicação preferido para anúncios importantes, atualizações de tíquetes etc. Isso significa que um usuário precisa navegar manualmente pelos emails para garantir que nada importante seja perdido. Outro problema que os usuários enfrentam são os spams regulares dos anunciadores de produtos. O objetivo dessa automação é reduzir o trabalho manual, publicando uma mensagem em um canal da equipe sempre que um novo e-mail chegar, para garantir que o usuário esteja ciente de todos os e-mails importantes sem sair de sua ferramenta de colaboração.

O fluxo de trabalho usa as atividades Get Team by Name do Microsoft Teams, Get Channel by Name e Send Channel Message, juntamente com o evento Email Recebido do Microsoft Office 365.

Criação do fluxo de trabalho

Observação:

Este é um tutorial que explica como criar o canal Publicar uma mensagem no Teams quando um novo email chega por meio do modelo do Outlook a partir do Studio Web. Você pode usar o modelo já existente imediatamente ao criar um novo projeto no Studio Web.

1. Abra o Studio Web e crie um novo projeto. No campo Como iniciar a automação , selecione Baseado em evento. Você é apresentado a uma janela que permite procurar o gatilho com o qual você deseja iniciar a automação. Navegue até Microsoft 365 > Email Recebido.

2. Configure o gatilho de Email recebido da seguinte forma:

   1. Configure sua conexão do Microsoft Outlook 365.
   2. Adicione qualquer filtro adicional, se necessário.
   3. Se aplicável, renomeie a atividade disparar para qualquer nome que se adeque ao seu caso de uso.

   

3. Adicione uma atividade Get Team by Name ao seu fluxo de trabalho. Nesta etapa, você deseja configurar o nome da equipe como uma entrada para recuperar o ID da equipe. Configure a atividade da seguinte forma:

   1. Configure sua conexão do Microsoft Teams.
   2. Configure o parâmetro de entrada Nome selecionando a respectiva equipe no menu suspenso.

   

4. Adicione uma atividade Get Channel by Name :

   1. Configure a propriedade Equipe selecionando a respectiva equipe no menu suspenso.
   2. Configure a propriedade Nome e digite o respectivo nome do canal ou selecione-o no menu suspenso.

   

5. Em seguida, adicione uma atividade Send Channel Message à tela. Nesta etapa, você deseja passar o ID da equipe da saída de Get Team by Name a, ID do canal da saída de Get Channel by Name e BodyPreview da saída do gatilho do evento Email Recebido . Para fazer isso, configure a atividade da seguinte forma:

   1. Use uma variável para o campo de propriedade Equipe navegando até Ver mais > Usar variável. Selecione o ID da equipe em Obter equipe pelo nome.
   2. Use uma variável para o campo de propriedade Canal navegando até Ver mais > Usar variável. Selecione ID do canal em Obter canal pelo nome.
   3. Nos campos Corpo da mensagem e propriedade Email recebido , pesquise CorpoPreview e selecione-o.

   

6. Agora, você está pronto para publicar ou executar o projeto. Para publicar, use o botão Publicar na parte superior do fluxo de trabalho e configure os detalhes. A versão será carregada automaticamente para a automação.