Make Voice Call

Description

Faça uma chamada de voz de saída para um destinatário.

Compatibilidade do projeto

Windows | Multiplataforma

Configuração

ID da conexão — a conexão estabelecida no Integration Service. Acesse o menu suspenso para escolher, adicionar ou gerenciar conexões.
Instância - Selecione a instância na lista suspensa ou passe o ID da instância. Este campo é compatível com String entrada do tipo.
Fluxo de contatos — selecione o fluxo de contatos na lista suspensa ou passe o ID do fluxo de contatos. Este campo é compatível com String entrada do tipo.
De — selecione o número de telefone associado à instância do Amazon Connect. Este campo é compatível com String entrada do tipo.
Para - Número de telefone do cliente. Esse campo é compatível com entrada do tipo String.
Atributos - Pares de chave-valor separados por vírgula que podem ser acessados em fluxos assim como quaisquer outros atributos de contato.

Gerenciar propriedades

Use o assistente Gerenciar Propriedades para configurar ou usar qualquer um dos campos padrão ou personalizados do objeto. Você pode selecionar campos para adicioná-los à tela da atividade. Os campos padrão ou personalizados adicionados ficam disponíveis no painel Propriedades (no Studio Desktop) ou em Mostrar opções adicionais (no Studio Web).

Opções adicionais

Nome - Nome de um contato de voz que é mostrado para um agente no Painel de controle do contato. Este campo é compatível com String entrada do tipo.
Descrição — descrição do contato de voz que é exibida para um agente no Controle de contratos. Este campo é compatível com String entrada do tipo.
ID da campanha - ID da campanha associada à comunicação de saída. Este campo é compatível com String entrada do tipo.
ID da fila — ID da fila para a chamada. Se você exibir uma fila, o telefone exibido para o ID do chamador é o número de telefone especificado na fila. Se você não especificar uma fila, a fila definida no fluxo será usada. Este campo é compatível com String entrada do tipo.