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Última atualização 9 de mai de 2024
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Para carregar um anexo a um ticket, você deve usar a atividade Adicionar comentário .
Primeiro, use uma atividade Upload File para carregar um arquivo para o Zendesk.
Na atividade Add Comment , use a variável de saída da atividade Upload Attachment , no campo Uploads . Selecione o método de entrada Usar variável para selecionar Anexo de upload > Token de arquivo.
A variável atribuída para Carregamentos deve ter a seguinte aparência:
