Create Issue

Compatibilidade do projeto

Windows | Multiplataforma

Visão geral

Crie um novo problema no Jira Cloud usando um projeto selecionado, tipo de problema e campos dinâmicos resolvidos a partir da configuração do Jira.​

Description	Método do API	Caminho da API	Escopos
Criar um problema no Jira	Postar	/rest/api/2/issue	read:jira-work – para resolver campos e metadados do tipo projeto/processo write:jira-work - para criar problemas por meio de POST /rest/api/2/issue read:jira-user – recomendado para resolver usuários para atribuição

Entrada

Parâmetro	Description	Tipo de dados
Projeto	Selecione o projeto ou insira a chave/nome do projeto; mapeada para fields.project.key	String
Tipo de problema	Selecione o tipo de problema (por exemplo, Épico, História, Tarefa, Bug); mapeada para fields.issuetype	String
Campos dinâmicos	Campos adicionais habilitados com base no Projeto e no Tipo de problema; mapeada para fields.*	Varia

Saída

Parâmetro	Description	Tipo de dados
Issue	O objeto problema criado retornado pelo Jira	object
ID do Problema	O ID numérico do problema criado	String
Issue key	A chave do problema criado (por exemplo, ABC-123)	String

• Nos fluxos de trabalho de API, um único objeto de resposta é retornado como a saída. Quaisquer campos necessários podem ser extraídos diretamente deste objeto.
• Em fluxos de trabalho de RPA, alguns parâmetros de saída podem diferir, mas os valores necessários ainda podem ser recuperados do objeto de resposta, mesmo que não estejam explicitamente expostos.

Como funciona

Observação: a conta do Jira autenticada deve ter permissões suficientes para o respectivo recurso em cada Actions. Consulte a documentação de permissões de projetos do Jira.

A atividade Create Issue cria um problema no Jira com base no projeto e no tipo de problema especificados, e os campos dinâmicos padrão e personalizados são recuperados da combinação de ambos.

Após definir os campos Projeto e tipo de problema , você pode substituir o Projeto e o tipo de problema dinamicamente, com a ajuda de variáveis, para que os campos permaneçam em sua tela. Nesse caso, você só pode adicionar o problema a um projeto em que todos os campos (ou um subconjunto de todos os campos dinâmicos) se aplicam.

Observação: selecione o Projeto e o tipo de problema relacionado para recuperar dinamicamente propriedades de entrada adicionais. Após a definição das propriedades de entrada, você pode usar variáveis para os campos de tipo Projeto e Problema . Ao usar variáveis, você ainda pode usar as mesmas propriedades de entrada ao criar problemas em diferentes projetos, desde que as propriedades ainda se apliquem. Alternativamente, crie um projeto de amostra do Jira com um tipo de problema que inclua todos os campos possíveis em vários projetos e tipos de problemas. Isso permite que você lide com campos diferentes em projetos diferentes ao criar o problema.

Como os problemas podem ter campos diferentes em projetos diferentes, recomendamos criar um projeto de amostra com um tipo de problema que contenha todos os campos de problema possíveis em vários projetos e tipos de problemas. Isso garante que você possa criar problemas em vários projetos e tipos de problemas.

Ou então, ao criar dinamicamente um problema do Jira, você pode usar a atividade Insert Record com um objeto Issues . No entanto, esse cenário nos impede de gerar seus campos de entrada do problema durante o período de design, e você deve trabalhar com campos padrão como Resumo, Descrição, Destinatário, etc.

Para obter informações adicionais e solucionar problemas, consulte a seção Perguntas frequentes em Trabalho com atividades do Jira.