Como trabalhar com atividades do Jira

Esta seção inclui informações que podem ajudar na criação de fluxos de trabalho usando atividades do Jira, além de algumas perguntas frequentes.

Informações gerais

1. As permissões e o acesso do usuário autenticado são mantidos na automação.

2. Para a atividade Create Issue , as propriedades são recuperadas usando os campos Project key e Issue type . Se um campo for definido como obrigatório de acordo com as regras do Jira Workflow, ele não será exibido como obrigatório na atividade.

3. Para a atividade Update Issue , as propriedades da atividade são recuperadas usando os campos Project key e Issue type . Se um campo for definido como obrigatório de acordo com as regras do Jira Workflow, ele não será exibido como obrigatório na atividade.

4. Uma regra de Fluxo de Trabalho do Jira pode substituir automações de API para as atividades Create Issue e Update Issue .

5. Os campos personalizados são suportados para as atividades Create Issue e Update Issue . Campos personalizados não são suportados para as atividades de Registro (como List All Records ou Insert Record).

6. Para a atividade Update Issue , as propriedades são atualizadas dinamicamente apenas quando você fornece uma nova chave do problema (e não uma variável).

7. Para a atividade Create Issue , as propriedades são atualizadas dinamicamente apenas quando você fornece uma nova combinação de Projeto e chave do problema.

8. As atividades com uma funcionalidade de pesquisa para recuperar problemas só funcionam quando uma chave do problema é fornecida durante o tempo de design. Durante o runtime, as atividades também funcionam com um ID do problema.

9. Compartilhamento de conexão: se você criar uma conexão e um fluxo de trabalho e publicá-los para outros usuários, os campos de tempo de design podem não ser aplicáveis à conta ou tenant do outro usuário. Portanto, quando é compartilhado, o fluxo de trabalho pode não funcionar como pretendido e ser interrompido.

Perguntas frequentes

Se você estiver enfrentando problemas ao usar a atividade Create Issue , consulte a lista abaixo para obter possíveis soluções.

Alguns campos não são exibidos conforme obrigatório

Seus Administrators podem ter definido alguns campos como obrigatórios para o Validador de fluxo de trabalho do Jira. Esses campos não aparecem conforme necessário ao criar a experiência de Criar problema usando a API Obter metadados do problema de criação .

Alguns campos são atualizados automaticamente mesmo quando eu atribuo um valor diferente

Na maioria dos casos, isso acontece por causa de uma automação ou pós-funções configuradas para sua instância do Jira, onde uma atualização de campo é ativada automaticamente. Essas são regras de automação do Jira e têm precedência sobre qualquer automação de API. Informações adicionais estão disponíveis na documentação da comunidade do Atlassian Jira: Atualização automática do campo personalizado e Atualizar o valor de um campo personalizado.

Não é possível encontrar os tipos de problemas do projeto

É possível que uma conta do Jira autenticada não tenha permissões suficientes para visualizar o projeto, problema ou tipo de problema que você está procurando.

Se você for um Administratorsdo Jira, use o auxiliar de Permissões do Jira para visualizar as permissões da conta do Jira vinculada. Caso contrário, peça ajuda aos Administrators do Jira.

Não é possível encontrar campos padrão ou personalizados

Isso geralmente está relacionado a não ter permissões para visualizar os campos. Consulte o auxiliar de Permissões do Jira ou peça aos administradores do Jira para obter assistência.

Às vezes, a configuração do campo de um campo personalizado pode não estar associada ao tipo de problema do projeto. Verifique a configuração do campo no Jira, se ela está associada ao tipo de problema correto e se o esquema do tipo de problema está associado ao projeto correto. Se o erro persistir, entre em contato com os Administratorsdo Jira.

Alguns campos são enumerados e os valores permitidos não são carregados

Esse é um problema conhecido. Como solução alternativa, você pode digitar o valor desejado.

Alguns campos de preenchimento automático não estão renderizando

Este é um problema conhecido que será corrigido em uma versão futura. Como solução alternativa, você pode usar os métodos Find da atividade Invoke Operation ou o objeto JQL Auto Complete Data na atividade Insert Record .

Qual é a entrada esperada para campos como problema relacionado (ou seja, link épico, problema pai, problema vinculado)?

Forneça a chave do problema (por exemplo, PROJ-12345) para a maioria desses campos.

As pesquisas não carregam quando é inserido o ID do problema em vez da chave do problema

A funcionalidade de pesquisa funciona apenas com o campo Chave do problema.