Pesquisar conversas

Description

Pesquise conversas com base em um filtro.

Compatibilidade do projeto

Windows | Multiplataforma

Configuração

• Conexão - A conexão estabelecida no Integration Service. Acesse o menu suspenso para escolher, adicionar ou gerenciar conexões.
• Assunto — O assunto da conversa. Esse campo é compatível com entrada do tipo String .
• Texto do corpo — o conteúdo de texto da conversa. Esse campo é compatível com entrada do tipo String .
• Nome do autor - O nome do autor da conversa. Esse campo é compatível com entrada do tipo String .
• URL — O URL da conversa. Esse campo é compatível com entrada do tipo String .
• IDs de contato - Insira o ID do Intercom de um contato existente, que você pode recuperar da saída de uma atividade Create Contact ou de uma atividade Search Contacts. Esse campo é compatível com entrada do tipo String .
• Estado — selecione o estado da conversa na lista suspensa disponível: Aberta, Fechada, Adiada.

Gerenciar propriedades

Use o assistente Gerenciar Propriedades para configurar ou usar qualquer um dos campos padrão ou personalizados do objeto. Você pode selecionar campos para adicioná-los à tela de atividades. Os campos padrão ou personalizados adicionados estão disponíveis no painel Propriedades (no Studio Desktop) ou em Mostrar propriedades adicionais (no Studio Web).

Propriedades adicionais

• Abrir - Se a conversa está aberta ou fechada. Valor booleano.
• Ler - Se a conversa foi lida. Valor booleano.
• Prioridade — selecione a prioridade da conversa na lista suspensa disponível: Prioridade, Sem prioridade.
• IDs de tags – Selecione uma ou mais tags na lista suspensa ou insira IDs de tags em um formato separado por vírgula. Esse campo é compatível com entrada do tipo String .

Saída

• Conversa – Variável de saída gerada automaticamente.