Create Issue

Compatibilité du projet

Windows | Multiplate-forme

Vue d'ensemble (Overview)

Créez un nouveau problème dans Jira Cloud à l’aide d’un projet sélectionné, d’un type de problème et de champs dynamiques résolus à partir de la configuration Jira.​

Description	méthode API	Chemin d'accès à l'API	Étendues
Créer un problème Jira	Publier	/rest/api/2/issue	read:jira-work : pour résoudre les champs et les métadonnées de type projet/problème write:jira-work : pour créer des problèmes via POST /rest/api/2/issue read:jira-user : recommandé pour résoudre les utilisateurs à affecter

Entrée

Paramètre	Description	Type de données
Projet	Sélectionner le projet ou saisir la clé/nom du projet ; Mappé à fields.project.key	string
Type de problème	Sélectionnez le type de problème ; Mappé à fields.issuetype	string
Champs dynamiques	Champs supplémentaires activés en fonction du type de projet et du problème ; Mappé à fields.*	varie

Sortie

Paramètre	Description	Type de données
Problème	L'objet de problème créé renvoyé par Jira	object
ID de problème	L'ID numérique du problème créé	string
Issue key	La clé du problème créé (par exemple ABC-123)	string

Remarque :

• Dans les workflows d’API, un seul objet de réponse est renvoyé en tant que sortie. Tous les champs obligatoires peuvent être extraits directement de cet objet.
• Dans les workflows RPA, certains paramètres de sortie peuvent différer, mais les valeurs nécessaires peuvent toujours être récupérées à partir de l'objet de réponse même s'ils ne sont pas explicitement exposés.

Mode de fonctionnement

Remarque :

Le compte Jira authentifié doit disposer des autorisations suffisantes sur la ressource concernée dans chaque action. Consulter la documentation des autorisations du projet Jira.

L'activité Create Issue crée un problème dans Jira en fonction du Projet et du Type de problème spécifiés, et les champs dynamiques standard et personnalisés sont récupérés à partir de la combinaison des deux.

Une fois que vous avez défini les champs de type Projet et Problème , vous pouvez remplacer dynamiquement le type Projet et Problème , à l'aide de variables, afin que les champs restent sur votre zone de dessin. Dans ce cas, vous pouvez uniquement ajouter le problème à un projet où tous les champs (ou un sous-ensemble de tous les champs dynamiques) s'appliquent.

Remarque :

Sélectionnez le projet et le type de problème associé pour récupérer dynamiquement des propriétés d'entrée supplémentaires. Une fois les propriétés d'entrée définies, vous pouvez utiliser des variables pour les champs de type Projet et Problème . Lorsque vous utilisez des variables, vous pouvez toujours utiliser les mêmes propriétés d'entrée lorsque vous créez des problèmes dans différents projets, tant que les propriétés s'appliquent toujours. Vous pouvez également créer un exemple de projet Jira avec un type de problème qui comprend tous les champs possibles dans les différents projets et types de problèmes. Cela vous permet de gérer différents champs dans différents projets lorsque vous créez le problème.

Étant donné que les problèmes peuvent avoir différents champs dans différents projets, nous vous recommandons de créer un exemple de projet avec un type de problème qui contient tous les champs de problème possibles à travers plusieurs projets et types de problèmes. Cela garantit que vous pouvez créer des problèmes dans plusieurs projets et types de problèmes.

Sinon, lors de la création dynamique d'un problème Jira, vous pouvez utiliser l'activité Insérer l'enregistrement avec un objet Problèmes . Cependant, ce scénario nous empêche de générer vos champs d'entrée de problème lors de la phase de conception et vous devez travailler avec des champs standard tels que Résumé, Description, Bénéficiaire, etc.

Pour plus d'informations et pour résoudre le problème, consultez la section Questions fréquemment posées dans Utiliser les activités Jira.