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Activités Integration Service
Dernière mise à jour 23 avr. 2024

Créer une tâche d'incident

UiPath.ServiceNow.IntegrationService.Activities.CreateIncidentTask

Description

Créez une tâche d'incident avec laquelle communiquer et demander des travaux à des groupes d'affectation autres que celui qui est mentionné pour l'incident.

Configuration

  • Connexion (Connection ) : connexion établie dans Integration Service. Accédez au menu déroulant pour choisir, ajouter ou gérer les connexions. Ce champ ne prend en charge que les chaînes ou les variables String .
  • Affecté à : la personne principalement responsable de cette tâche.
  • Groupe d'affectations : le groupe principalement responsable de l'exécution de cette tâche. Si ce champ est laissé vide, la tâche est automatiquement affectée.
  • Description - L'explication détaillée de la tâche
  • Incident (Incident) - Commencez à saisir le numéro de l'incident pour rechercher l'incident
  • Priorité (Priority) - La séquence dans laquelle un incident ou un problème doit être résolu, en fonction de l'impact et de l'urgence.
  • Brève description (Short description ) - Décrit le comportement impacté de cette tâche.
  • État (State) : l'état de la tâche.
  • Utilisez Gérer les propriétés pour sélectionner des champs supplémentaires pour l’activité actuelle.

Avancé

Sortie

  • ID detâche d'incident : l'ID de la tâche d'incident.
  • Description
  • Configuration
  • Avancé

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