Rechercher des conversations

Description

Recherchez des conversations en fonction d'un filtre.

Compatibilité du projet

Windows | Multiplate-forme

Configuration

• Connexion : la connexion établie dans Integration Service. Accédez au menu déroulant pour choisir, ajouter ou gérer des connexions.
• Objet : L'objet de la conversation. Ce champ prend en charge une entrée de type String .
• Corps du texte : le contenu textuel de la conversation. Ce champ prend en charge une entrée de type String .
• Nom de l'auteur : le nom de l'auteur de la conversation. Ce champ prend en charge une entrée de type String .
• URL : l'URL de la conversation. Ce champ prend en charge une entrée de type String .
• ID de contact : saisissez l’ID Intercom d’un contact existant, que vous pouvez récupérer à partir de la sortie d’une activité Créer un contact ou d’une activité Rechercher des contacts. Ce champ prend en charge une entrée de type String .
• État : sélectionnez l’état de la conversation dans la liste déroulante disponible : Ouvrir, Fermé, Reporté.

Gérer les propriétés

Utilisez l'assistant Gérer les propriétés pour configurer ou utiliser l'un des champs standard ou personnalisés de l'objet. Vous pouvez sélectionner des champs et les ajouter à la zone de dessin d’activité. Les champs standard ou personnalisés ajoutés sont disponibles dans le panneau Propriétés (dans Studio Desktop) ou sous Afficher les propriétés supplémentaires (dans Studio Web).

Propriétés supplémentaires

• Ouvrir : indique si la conversation est ouverte ou fermée. Valeur booléenne.
• Lecture : indique si la conversation a été lue. Valeur booléenne.
• Priorité : Sélectionnez la priorité de la conversation dans la liste déroulante proposée : Priorité , Pas de priorité.
• ID de balises : sélectionnez une ou plusieurs balises dans la liste déroulante ou saisissez des ID de balises, au format séparé par des virgules. Ce champ prend en charge une entrée de type String .

Sortie

• Conversation : variable de sortie générée automatiquement.