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Activités Integration Service
Dernière mise à jour 23 avr. 2024

Update User

Description

Utilise l'API Mettre à jour l' utilisateur (Update User) - PUT pour mettre à jour un enregistrement d'utilisateur existant dans Zendesk.

Compatibilité du projet

Windows | Multiplate-forme

Configuration

  • ID de connexion ( Connection ID) - La connexion établie dans Integration Service. Accédez au menu déroulant pour choisir, ajouter ou gérer des connexions.

  • ID utilisateur : l'ID de l'utilisateur. Soit l'ID utilisateur, soit sélectionnez un nom d'utilisateur dans la liste déroulante. Ce champ prend en charge le type d'entrée Int64 .
  • Nom : le nom mis à jour de l'utilisateur. Ce champ prend en charge le type d'entrée String .
  • E- mail - L'adresse e-mail principale de l'utilisateur. Ce champ prend en charge le type d'entrée String .
  • Rôle : le rôle de l'utilisateur. Choisissez l'une des options disponibles dans la liste déroulante : Utilisateur final (End user), Agent (Agent), Admin.
  • Téléphone - Le numéro de téléphone principal de l'utilisateur. Ce champ prend en charge le type d'entrée String .
  • ID de groupe par défaut - L'ID du groupe par défaut de l'utilisateur. Commencez à saisir le nom du groupe pour récupérer les enregistrements. Ce champ prend en charge le type d'entrée Int64 .
  • ID de l'organisation ( Organization ID ) : saisissez le nom de l'organisation pour récupérer les enregistrements. Ce champ prend en charge le type d'entrée Int64 .
Gérer les propriétés

Utilisez l’assistant Gérer les propriétés (Manage Properties) pour configurer ou utiliser l’un des champs standard ou personnalisés de l’objet. Vous pouvez sélectionner des champs et les ajouter à la zone de dessin de l’activité. Les champs standard ou personnalisés ajoutés sont disponibles dans le panneau Propriétés (Properties) (dans Studio Desktop) ou sous Afficher les options supplémentaires ( Show additional options ) (dans Studio Web).

Options supplémentaires
  • Fuseau horaire (Time Zone) - le fuseau horaire du locataire. Sélectionnez un fuseau horaire dans la liste déroulante.
  • Détails (Details) - Tous les détails que vous souhaitez stocker sur l'utilisateur, tels qu'une adresse. Ce champ prend en charge le type d'entrée String .
  • Restriction du ticket - Spécifie les tickets auxquels l'utilisateur a accès. Sélectionnez l'une des options disponibles dans la liste déroulante : Organisation (Organization), Groupes (Groups), Affecté (Assigned), Demandé (Requested).
  • Suspendu (Suspended) : les utilisateurs suspendus ne peuvent pas se connecter au portail de l'utilisateur final. Valeur booléenne (True/False).
Sortie
  • Utilisateur ( User ) - Variable de sortie générée automatiquement.
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  • Compatibilité du projet
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