Activités (Activities)

Le tableau suivant répertorie les activités incluses dans le package d'activités ServiceNow.

Activité	Description
Add Attachment	Ajouter une pièce jointe à un enregistrement existant.
Delete Attachment	Supprime une pièce jointe existante d'un enregistrement.
Download Attachment	Télécharger une pièce jointe existante à partir d'un enregistrement.
Récupérer une pièce jointe	Renvoie les métadonnées d'une pièce jointe existante à partir d'un enregistrement.
Lister toutes les pièces jointes	Renvoie toutes les métadonnées de pièces jointes existantes d'un enregistrement.
Créer un nouvel incident	Créez un nouvel incident dans ServiceNow.
Lister tous les incidents	Recherchez des incidents dans ServiceNow en fonction de critères définis.
Mettre à jour l’incident	Mettre à jour un incident dans ServiceNow.
Créer une tâche d'incident	Créez une tâche d'incident avec laquelle communiquer et demander des travaux à des groupes d'affectation autres que celui qui est mentionné pour l'incident.
Obtenir la tâche d'incident	Récupère une tâche d'incident.
Lister toutes les tâches liées aux incidents	Répertorie toutes les tâches d'incident.
Mettre à jour la tâche d'incident	Met à jour une tâche d'incident.
Obtenir l'enregistrement	Récupérez un enregistrement spécifique.
Insert Record	Insérez un nouvel objet d'enregistrement.
Update Record	Mettre à jour un enregistrement spécifique.
Delete Record	Supprime un enregistrement spécifique.
Lister tous les enregistrements	Répertorier tous les enregistrements dans ServiceNow.
Incident créé	Se déclenche lorsqu'un nouvel incident est créé.
Incident mis à jour	Se déclenche lorsqu'un incident est mis à jour.
Tâche d'incident créée	Se déclenche lorsqu'une nouvelle tâche d'incident est créée.
Tâche d'incident mise à jour	Se déclenche lorsqu'une tâche d'incident est mise à jour.
Enregistrement créé	Se déclenche lorsqu'un nouvel enregistrement est créé.
Enregistrement mis à jour	Se déclenche lorsqu'un enregistrement est mis à jour.