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Mettre à jour le statut du problème
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ID de connexion ( Connection ID) - La connexion établie dans Integration Service. Accédez au menu déroulant pour choisir, ajouter ou gérer des connexions.
- ID ou clé de problème : le problème que vous souhaitez mettre à jour. Saisissez la clé complète du problème, par exemple
ABCD-1234, ou l'ID du problème. Vous pouvez également utiliser la liste déroulante pour rechercher un problème. Ce champ prend en charge une entrée de typeString. - Nouveau statut : les transitions dépendent de la clé de problème ci-dessus. Indiquez un problème pour la liste de statut à charger dans la liste déroulante. Ce champ prend en charge une entrée de type
String.
Mettre à jour le statut du problème ( Update Issue Status) permet de transférer le statut d'un problème.
Si vous souhaitez modifier le statut, vous devez d'abord sélectionner le problème , puis rechercher les options de statut disponibles. Le menu de recherche Nouveau statut (New status) ne charge aucune transition, sauf si vous sélectionnez d'abord une clé de problème.
Si vous souhaitez mettre à jour le statut de différents problèmes, vous pouvez utiliser une variable pour le champ Problème et conserver le champ Statut (Status).
Vous pouvez également utiliser l'activité List All Records (Répertorier tous les enregistrements) avec un objet Transitions de problèmes ( Issues Transitions ) pour rechercher dynamiquement le statut autorisé d'un problème pendant l'exécution.
