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Activités Integration Service

Dernière mise à jour 5 mai 2025

À propos des activités Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance à la clientèle qui aide à gérer les tickets, à automatiser les réponses et à rationaliser les interactions avec les clients.

Ces activités peuvent être utilisées avec UiPath® Studio Web et Studio Desktop versions 2023.10 et ultérieures.

Pour en savoir plus sur les activités Freshdesk, consultez la page Activités pour obtenir une liste complète et des descriptions.

Mode de fonctionnement

Pour activer l'automatisation sortante entre UiPath et Freshdesk, les activités établissent une connexion authentifiée à l'aide du connecteur UiPath pour Freshdesk. Avant de créer votre premier projet, suivez les étapes du guide d' authentification dans la documentation du connecteur.

Une fois établie, la connexion à l'instance Freshdesk peut être utilisée dans toutes les activités du package.

  • Mode de fonctionnement

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