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Activités Integration Service
Dernière mise à jour 29 oct. 2025
Amazon Connect est un centre de contact omnicanal en tant que service (CCaaS) qui offre une configuration facile en libre-service et permet un engagement dynamique, personnel et naturel des clients, y compris les interactions vocales à n'importe quelle échelle.
Ces activités peuvent être utilisées avec UiPath® Studio Web et Studio Desktop versions 2023.10 et ultérieures.
Pour en savoir plus sur les activités Amazon Connect, consultez la page Activités pour obtenir une liste complète et des descriptions.
Pour activer l'automatisation sortante entre UiPath et Amazon Connect, les activités établissent une connexion authentifiée à l'aide du connecteur UiPath pour Amazon Connect. Avant de créer votre premier projet, suivez les étapes du guide d' authentification dans la documentation du connecteur.
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