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Activités Integration Service

Dernière mise à jour 30 avr. 2026

Update User

Description

Utilise l’API Mettre à jour l’utilisateur - PUT pour mettre à jour un enregistrement d’utilisateur existant dans Zendesk.

Compatibilité du projet

Windows | Multiplate-forme

Configuration

  • Connexion : la connexion établie dans Integration Service. Accédez au menu déroulant pour choisir, ajouter ou gérer des connexions.
  • Sélectionnez Basculer vers la vue de l'objet pour explorer et mapper vos données à l'aide de l' éditeur de mappage de données.
  • IDUtilisateur : l'ID de l'utilisateur. Soit l'ID utilisateur, soit sélectionnez un nom d'utilisateur dans la liste déroulante. Ce champ prend en charge une entrée de type Int64 .
  • Nom : le nom mis à jour de l'utilisateur. Ce champ prend en charge une entrée de type String .
  • E-mail : l'adresse e-mail principale de l'utilisateur. Ce champ prend en charge une entrée de type String .
  • Rôle : le rôle de l’utilisateur. Choisissez l’une des options disponibles dans la liste déroulante : Utilisateur final, Agent, Administrateur.
  • Téléphone : le numéro de téléphone principal de l’utilisateur. Ce champ prend en charge une entrée de type String .
  • ID du groupe par défaut : l'ID du groupe par défaut de l'utilisateur. Commencez à saisir le nom du groupe pour récupérer les enregistrements. Ce champ prend en charge une entrée de type Int64 .
  • ID de l'organisation : commencez à saisir le nom de l'organisation pour récupérer les enregistrements. Ce champ prend en charge une entrée de type Int64 .

Gérer les propriétés

Utilisez l'assistant Gérer les propriétés pour configurer ou utiliser l'un des champs standard ou personnalisés de l'objet. Vous pouvez sélectionner des champs et les ajouter à la zone de dessin d’activité. Les champs standard ou personnalisés ajoutés sont disponibles dans le panneau Propriétés (dans Studio Desktop) ou sous Afficher les propriétés supplémentaires (dans Studio Web).

Propriétés supplémentaires

  • Fuseau horaire - Le fuseau horaire de l'utilisateur. Sélectionnez un fuseau horaire dans la liste déroulante.
  • Détails : tous les détails que vous souhaitez stocker sur l’utilisateur, comme une adresse. Ce champ prend en charge une entrée de type String .
  • Restriction du ticket : spécifie les tickets auxquels l'utilisateur a accès. Sélectionnez l’une des options disponibles dans la liste déroulante : Organisation, Groupes, Affecté, Demandé.
  • Suspendu : les utilisateurs suspendus ne peuvent pas se connecter au portail de l'utilisateur final. Valeur booléenne (True/False).
Sortie
  • Utilisateur : variable de sortie générée automatiquement.
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