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Activités Integration Service

Dernière mise à jour 16 déc. 2024

Activités (Activities)

Le tableau suivant répertorie les activités incluses dans ce package.

Activité

Description

Télécharge un fichier dans Zendesk.

Crée un groupe dans Zendesk.

Met à jour un groupe dans Zendesk.

Supprime un enregistrement dans Zendesk.

Récupère un enregistrement dans Zendesk.

Insère un enregistrement dans Zendesk.

Répertorie tous les enregistrements d'un objet dans Zendesk.

Remplace un enregistrement dans Zendesk.

Recherchez un groupe, un utilisateur, un ticket ou une organisation.

Rechercher des utilisateurs

Recherchez des utilisateurs en fonction de leur e-mail, de leur nom, de leur numéro de téléphone et d'autres critères supplémentaires.

Rechercher des billetsCommencez à saisir le nom de l'organisation pour la trouver dans la liste déroulante prévue à cet effet.

Ajoute un commentaire de base à un ticket dans Zendesk.

Crée un ticket dans Zendesk.

Récupère la liste de tous les commentaires sur un ticket dans Zendesk.

Met à jour un enregistrement de ticket dans Zendesk.

Crée un enregistrement utilisateur dans Zendesk.

Met à jour un enregistrement d’utilisateur existant dans Zendesk.

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