Sobre o pacote de atividades ServiceNow

Visão geral

A ServiceNow fornece fluxos de trabalho digitais que criam grandes experiências e desbloqueiam a produtividade para os funcionários e para a Enterprise.

Este pacote de atividades pode ser usado com as versões 2023.10 e mais recentes do UiPath® Studio.

Observação:

As tarefas de incidente não estão disponíveis atualmente como parte da curadoria de incidentes, mas serão adicionadas em uma versão futura.

Pacote de atividades do ServiceNow

As atividades dão ao(s) seu(s) UiPath Robot(s) a capacidade de gerenciar seus registros (obter, atualizar, inserir e excluir). Se estiver usando uma versão do pacote de atividades ServiceNow que não oferece suporte ao Integration Service, acesse sua documentação aqui.

Para saber mais sobre as atividades do ServiceNow, consulte a página Atividades para uma lista completa de atividades e links para as páginas de detalhes das atividades.

Introdução

Os guias de instruções do ServiceNow fornecem instruções passo a passo para ajudar você a criar amostras de trabalho das diferentes atividades para que você possa verificar a conexão com sua instância do ServiceNow e se familiarizar com as propriedades de entrada/saída.

Como funciona

Para habilitar a automação de saída entre o UiPath e o ServiceNow, as atividades estabelecem uma conexão autenticada com a API do ServiceNow por meio do Conector do ServiceNow. Antes de construir seu primeiro projeto, conclua as etapas no guia de Autenticação da documentação do conector.