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Important :

Veuillez noter que ce contenu a été localisé en partie à l’aide de la traduction automatique. Les packages de connecteurs disponibles dans Integration Service sont traduits à l'aide d'un moteur de traduction.

Activités Integration Service

Dernière mise à jour 16 déc. 2024

Lister tous les commentaires sur les tickets

Description

Utilise l'API List Comments - GET pour récupérer la liste de tous les commentaires sur un ticket dans Zendesk.

Compatibilité du projet

Windows | Multiplate-forme

Configuration

ID de connexion ( Connection ID) - La connexion établie dans Integration Service. Accédez au menu déroulant pour choisir, ajouter ou gérer des connexions.
ID de ticket : l'ID du ticket. Commencez à saisir l'objet du ticket pour récupérer les enregistrements. Ce champ prend en charge le type d'entrée Int64 .
Ordre de tri (Sort Order ) : l'ordre dans lequel les résultats doivent être triés, au format asc ou desc . La valeur par défaut est asc.

Gérer les propriétés

Utilisez l’assistant Gérer les propriétés ( Manage Properties ) pour configurer ou utiliser l’un des champs standard ou personnalisés de l’objet. Vous pouvez sélectionner des champs et les ajouter à la zone de dessin de l’activité. Les champs standard ou personnalisés ajoutés sont disponibles dans le panneau Propriétés (Properties) (dans Studio Desktop) ou sous Afficher les propriétés supplémentaires ( Show additional properties ) (dans Studio Web).