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Activités Integration Service
Last updated 19 nov. 2024

Activités (Activities)

Le tableau suivant répertorie les activités incluses dans le package d'activités ServiceNow.

Activité

Description

Add AttachmentAjouter une pièce jointe à un enregistrement existant.
Delete Attachment

Supprime une pièce jointe existante d'un enregistrement.

Download AttachmentTélécharger une pièce jointe existante à partir d'un enregistrement.
Récupérer une pièce jointeRenvoie les métadonnées d'une pièce jointe existante à partir d'un enregistrement.
Lister toutes les pièces jointesRenvoie toutes les métadonnées de pièces jointes existantes d'un enregistrement.
Créer un nouvel incident

Créez un nouvel incident dans ServiceNow.

Recherchez des incidents dans ServiceNow en fonction de critères définis.

Mettre à jour un incident dans ServiceNow.

Créez une tâche d'incident avec laquelle communiquer et demander des travaux à des groupes d'affectation autres que celui qui est mentionné pour l'incident.
Obtenir la tâche d'incidentRécupère une tâche d'incident.
Lister toutes les tâches liées aux incidentsRépertorie toutes les tâches d'incident.
Mettre à jour la tâche d'incidentMet à jour une tâche d'incident.

Récupérez un enregistrement spécifique.

Insérez un nouvel objet d'enregistrement.

Mettre à jour un enregistrement spécifique.

Supprime un enregistrement spécifique.

Répertorier tous les enregistrements dans ServiceNow.

Incident crééSe déclenche lorsqu'un nouvel incident est créé.
Incident mis à jourSe déclenche lorsqu'un incident est mis à jour.
Tâche d'incident crééeSe déclenche lorsqu'une nouvelle tâche d'incident est créée.
Tâche d'incident mise à jourSe déclenche lorsqu'une tâche d'incident est mise à jour.
Enregistrement crééSe déclenche lorsqu'un nouvel enregistrement est créé.
Enregistrement mis à jourSe déclenche lorsqu'un enregistrement est mis à jour.

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