セットアップ

はじめに

Amazon Connect アクティビティの使用を開始する前に、いくつかの手順を完了して 、AWS Identity and Access Management (IAM) サービスからの認可を有効化する必要があります。

認可を有効化してオートメーション プロジェクトの構築を開始するには、以下を実行します。

1. IAM ユーザーを作成します。
2. プロジェクトをビルドする

IAM ユーザーを作成する

Amazon Connect ドキュメントの「 IAM ユーザーを作成 する」の手順に従います。

参考までに、今回の例で IAM ユーザーを作成する方法を以下に示します。

メモ： アクセス キー ID とシークレット アクセス キー ( AmazonConnectFullAccess 権限を含む) を持つ IAM ユーザーが既に存在する場合は、「 プロジェクトを構築 する」の手順に進みます。

1. AWS アカウントの資格情報を使用して AWS コンソール にサインインします。

2. [Identity and Access Management (IAM)] サービスを開きます ([ サービスを探す ] 検索バーで IAM を入力できます)。

   
   

   

   
   

3. 左側のナビゲーション パネルで、[ グループ] をクリックします。

   • IAM ユーザーを作成する前に、IAM グループを作成します。
   • 詳細については、「IAM ベスト プラクティス」ドキュメントの「 グループを使用して IAM ユーザーにアクセス許可を割り当てる 」をご覧ください。

4. [ 新しいグループを作成] をクリックします。

   
   

   

   
   
5. グループ名 を入力し、ページ下部の [ 次の手順 ] をクリックします。

6. グループおよび IAM ユーザーにアタッチするポリシーを選択します。

   • IAM のベスト プラクティス に関するドキュメントの「 最小限の特権を付与 する」のガイダンスに従うことをお勧めします。

   • 少なくとも、Amazon Connect アクティビティには AmazonConnectFullAccessが必要です。

     
     

     

     
     
     メモ： 最小限の特権の原則を確立することで、認証された ID は、使用性と効率を分散しながら、特定のタスクを果たすために必要な最も最小限の機能セットのみを実行することが許可されます。 この原則に基づいて動作すると、有効なクレデンシャルが不適切に使用され、芽の半径(または潜在的な影響)が制限されます。 最小の特権の原則により、監視とガバナンスの業務の分離を強制し、リソースへの権利の監査をはるかに簡単に行えます。
7. グループの詳細を確認し、ページ下部の [ グループを作成 ] をクリックします。
8. 左側のナビゲーション パネルで [ ユーザー] をクリックします。

9. [ユーザーの追加] をクリックします。

   
   

   

   
   

10. [ユーザー名] を入力し、[ アクセスの種類 - プログラムによるアクセス] を選択します。

    
    

    

    
    

11. [ 権限を設定] の下で [ グループにユーザーを追加] をクリックし、上記の手順で作成したグループを選択します。

    
    

    

    
    
12. ユーザーの詳細情報を確認し、ページ下部の [ ユーザーを作成 ] をクリックします。

13. ユーザーを作成すると、 成功 ウィンドウが IAM ユーザーの アクセス キー ID と シークレット アクセス キーとともに表示されます。

    • これらの値は、[ Amazon Connect スコープ] アクティビティをプロジェクトに追加するときに必要になります。
    • アクセス キーの詳細については、AWS ドキュメントの「Managing Access Keys for IAM Users」をご覧ください。

プロジェクトをビルドする

新しいオートメーション プロジェクトを作成する

1. UiPath Studio を開きます。
2. [新しいプロジェクト] の [プロセス] をクリックします ([新しい空のプロセス] ウィンドウが開きます)。
3. プロジェクトの [名前]、[場所]、[説明] を入力します。
4. [作成] をクリックします。

アクティビティ パッケージをインストールする

1. [デザイン] リボンの [パッケージを管理] をクリックします ([パッケージを管理] ウィンドウが開きます)。
2. [すべてのパッケージ] の下の [オフィシャル] をクリックします。
3. [ 検索 ] バーに「 AmazonConnect」と入力します。

4. [インストール] をクリックし UiPath.AmazonConnect.Activitiesのライセンスに同意します。

   UiPath Studio パッケージの詳細については、『Studio ガイド』の「パッケージの管理」をご覧ください。

   大事な： 依存関係が見つからない可能性があります。 nuget.org (https://api.nuget.org/v3/index.json) を確認します。 プロジェクトに対してパッケージ ソースが有効化されている。

完了です!

以上で設定が完了したので、プロジェクトへの Amazon Connect アクティビティの追加を開始できます。

次のステップ

アクティビティの実践的な使い方を学び、すぐに使用を開始するには 「クイックスタート 」のページをご覧ください。 これらのガイドには、各種アクティビティの実用的なサンプルを作成するためのステップバイステップの手順が記載されており、登録済みのアプリケーションへの接続を確認したり、入/出力プロパティに習熟したりすることができます。

Amazon Connect アクティビティの詳細 (プロパティの入力/出力の例を含む) については「 アクティビティ 」をご覧ください。すべてのアクティビティが記載されたリストと、アクティビティの詳細な説明ページへのリンクが記載されています。