Arbeiten mit Prozessdiagrammen

Einleitung

Ein Prozessdiagramm dient der visuellen Darstellung der Reihenfolge, in der die Ereignisse auf der Grundlage der Daten stattgefunden haben. Der Graph besteht aus den Aktivitäten Ihres Workflows und den Kanten, die die Übergänge zwischen den Aktivitäten darstellen. Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.

Auf der linken Seite jeder Aktivität befindet sich ein zusätzlicher vertikaler Balken. Außerdem gibt es einen Unterschied in der Dicke mehrerer Kanten. Im Prozessdiagramm geben sowohl diese Balken als auch die Dicke der Kanten die Anzahl der Fälle an, die die Aktivitäten/Kanten durchlaufen.

Die Legende unten zeigt die im Prozessdiagramm verwendete Metrik, die Durchsatzzeit. Außerdem wird die Anzahl der Fälle angezeigt, die diesen Prozess durchlaufen. Unter der Legende werden die minimalen und maximalen Durchlaufzeiten angezeigt.

Die Legendenfarben entsprechen den Farben der Aktivitätenund Kanten(Übergänge) im Prozessdiagramm.

Hinweis:

The metric of each process graph can be different. The bars and the thickness of the edges can represent a different metric on each graph. They can also differ from each other.

Verwenden des Kontextmenüs

Durch Klicken mit der rechten Maustaste auf einen Leerraum innerhalb des Prozessdiagramms wird das Kontextmenü mit den folgenden Optionen geöffnet:

• Exportieren…
• Filter hinzufügen
• Suchen…

Anzeigen von Prozessdiagramminformationen

Wenn Sie mit der Maus auf eine Kante oder eine Aktivität zeigen, wird ein Hinweis ausgelöst, der alle Arten von Informationen enthält. Zum Beispiel die Durchsatzzeit von Aktivitäten und Kanten. Hinweise können sich bei jedem Prozessdiagramm unterscheiden.

Start and end activities

In a process graph a start activity is identified by the start icon in front of the activity name. In the above example, the start activity is Receive invoice.

An end activity is identified by the end icon placed behind the activity name. In the above example there are two end activities, Pay invoice and Pay employee reimbursement which means that not all cases end with the same activity.

Animation

The Animation icon on a process graph enables you to start a visual animation to indicate how the cases are going through the process.

In der Animation wird angezeigt, wie die einzelnen Fälle, dargestellt durch einen Kreis, durch den Graphen verlaufen. Die Farbe des Kreises stellt den Falltyp dar. Siehe Animation unten.

Detailschieberegler

By default, the Detail slider at the bottom of the process graph is set to AUTO, which means that the detail of the process graph is automatically determined. You can use the Detail slider to change the number of activities and/or edges shown.

When the Detail slider is set to 100%, every possible path in the process is shown in the process graph. When the Detail slider is set to 0%, only the most important path in the process is shown in the process graph from start to end, where all other paths are hidden. If the Detail slider is set to any other percentage, the most important paths of the process are displayed according to the selected percentage.