Menüübersicht

Einleitung

Das Menü Übersicht enthält die folgenden Dashboards:

1. Übersicht – Dashboard (Rolle Analyst): Das Dashboard, das verwendet wird, um einen globalen Überblick über die Daten zu erhalten.
2. Übersicht – Dashboard (Role Monitoring User): das Hauptüberwachungs-Dashboard, in dem Sie die wichtigsten Eigenschaften eines Prozesses mithilfe von KPIs und Tags nachverfolgen können.
3. Übersicht – Automatisierung: Das Dashboard, das verwendet werden kann, um Automatisierungsmöglichkeiten im Prozess zu finden.
4. Übersicht – Fälle: Das Dashboard, das zur Analyse der grundlegenden Probleme im Zusammenhang mit Fällen verwendet werden kann.
5. Übersicht – Öffnen/Schließen (Rolle Analyst): Das Dashboard, das anzeigt, welche Aktivitäten als Öffnen/Schließen-Aktivitäten festgelegt werden können. Wenn diese festgelegt sind, kann das Dashboard außerdem verwendet werden, um den Einfluss dieser Einstellungen auf die Daten zu analysieren.
6. Rolle ändern: Je nachdem, welche Rolle ausgewählt ist, werden die spezifischen Monitoring- oder Analyse-Dashboards angezeigt.

Ändern Sie rRole

Je nachdem, welche Rolle in AppOne ausgewählt ist, werden die Dashboards Überwachung oder Analyse angezeigt, die rollenspezifische Informationen über die geschlossenen oder offenen Fälle in einem bestimmten ausgewählten Zeitraum enthalten.