Installation

Localhost:xxxx/?page=superadmin Ist nicht verfügbar

Ursache

Dies kann mehrere Gründe haben. Höchstwahrscheinlich sind die Sicherheitseinstellungen oder der Virenscanner auf dem Server zu streng konfiguriert.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die Client-Server-Interaktionen durch die IT-Sicherheitsrichtlinie zulässig sind. Wenn dies zulässig ist, deaktivieren Sie (vorübergehend) den Virenscanner, um die Verbindung zu testen. Wenn das Problem dadurch behoben wird, kann UiPath Process Mining zur Whitelist des Virenscanners hinzugefügt werden.

Builds nicht im Stammverzeichnis

Ursache

Der Ordner builds kann im Stammordner der UiPath Process Mining- Installation nicht gefunden werden.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass sich der Ordner builds im Stammordner der UiPath Process Mining- Installation befindet.

Pfad der ausführbaren Datei mit dem falschen Fall gemeldet, der Webserver ist möglicherweise falsch konfiguriert

Ursache

Ein oder mehrere Ordner/Dateien im Installationsordner sind falsch benannt. Dies kann beispielsweise durch einen Tippfehler oder durch Groß-/Kleinschreibung verursacht werden.

Wichtig: Mit Ausnahme der build -Dateien müssen die Datei- und Ordnernamen von UiPath Process Mining in Kleinbuchstaben angegeben werden.

Eine weitere mögliche Ursache kann sein, dass der Pfad in IIS falsch konfiguriert ist und Tippfehler oder Großbuchstaben enthält.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die Namen der Ordner im Installationsordner keine Tippfehler enthalten und in Kleinbuchstaben geschrieben sind.

Führen Sie diese Schritte aus, um die IIS-Konfiguration zu überprüfen.

Schritt	Aktion
1	Öffnen Sie den IIS-Manager.
2	Klicken Sie im Panel Verbindungen auf Sites.
3	Überprüfen Sie den Pfad für die UiPath Process Mining- Website.

Nach der Installation zeigt die Plattform einen HTTP 503-Fehler an.

Ursache

Manchmal meldet eine IIS-Site „HTTP-Fehler 503. Der Dienst ist nicht verfügbar.".

Lösung

Starten Sie den Anwendungspool im IIS-Manager neu.

Schritt	Aktion
1	Öffnen Sie den IIS-Manager.
2	Klicken Sie im Bereich Aktionen auf Anwendungspoolsanzeigen, um die verfügbaren Anwendungspools anzuzeigen.
3	Wählen Sie den Anwendungspool für die Plattform aus.
4	Klicken Sie auf Stoppund dann auf Startenim Panel Aktionen.

Bei der Anmeldung nach der Installation wird nur ein Fehler ausgegeben (der Server ist falsch konfiguriert, wenden Sie sich an Ihren Administrator)

Ursache

Dies kann mehrere Gründe haben. Höchstwahrscheinlich ist die URL, die für den Zugriff auf die Superadmin- Seite verwendet wird, falsch.

Lösung

Überprüfen Sie die verwendete URL. Stellen Sie sicher, dass /?page=superadmin in der URL enthalten ist. Sie können auch den Titel des Anmeldefelds überprüfen. Dies muss </> Superadmin-Anmeldung sein. Siehe Abbildung unten.

Wichtig: superadmin in der URL müssen alle Kleinbuchstaben sein!

Die Plattform ist von keiner anderen Maschine als Localhost aus erreichbar

Ursache

Eine Firewall blockiert möglicherweise die UiPath Process Mining- Plattform.

Lösung

Die Firewall muss Datenverkehr zur Plattform zulassen.

Standardmäßig verwendet UiPath Process Mining nur HTTPS. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine HTTPS-Bindung für die Plattform in IIS verfügen.

Nach der Installation zeigt die Plattform nur eine Fehlermeldung an.

Ursache

Wenn keine Anwendungen konfiguriert sind, sind nur die UiPath Process Mining-Superadmin- Seiten verfügbar.

Lösung

Gehen Sie zu http://platform/?page=superadmin