Analysieren von Daten in AppOne

Nachfolgend finden Sie eine Liste von Fragen, die Sie bei der Analyse Ihrer Prozessdaten möglicherweise beantworten möchten, sowie das entsprechende Dashboard in AppOne, in dem Sie die Antwort finden.

Frage	Dashboard
Sehen die Daten wie erwartet aus?	Overview - Dashboard (Role Analyst)
Gibt es unerwartete Probleme im Prozess, die in der Anwendung weiter analysiert werden sollten?	Overview - Dashboard (Role Monitoring User)
Welches Automatisierungspotenzial hat eine Aktivität?	Overview - Automation
Wie hoch ist der Prozentsatz der automatisierten Ereignisse für jede Aktivität?	Overview - Automation
Wie viele Fälle haben wir bearbeitet?	Overview - Cases
Welche Arten von Fällen treten am häufigsten auf?	Overview - Cases
Sind die Aktivitäten zum Öffnen/Schließen richtig konfiguriert?	Overview - Open/Close
Wie sieht der Gesamtprozess aus?	Process - Process
Welche Aktivitäten werden ausgeführt?	Process - Process
Welche Aktivitäten werden für welche Fälle durchgeführt?	Process - Process
Welche Aktivitäten im Prozess treten häufiger auf als erwartet?	Process - Repetitions
Wie hoch ist die durchschnittliche Wiederholung der Aktivitäten?	Process - Repetitions
Wie lassen sich zwei Prozesse vergleichen?	Process - Compare
Wie lange dauert der Prozess?	Timing - Timing
Wie hoch sind die durchschnittlichen Durchlaufzeiten/Verarbeitungszeiten/-kosten?	Timing - Timing
Welche Aktivitäten nehmen die meiste Zeit in Anspruch?	Timing - Timing
Welche Benutzer benötigen die meiste Zeit für die Ausführung?	Timing - Timing
Wird die „Zahlungsfrist“ pünktlich eingehalten?	Timing - Due dates
Wie ist der Verlauf der Kosten, die mit der Zahlung von Rechnungen verbunden sind?	Timing - Due dates
Welche Kosten fallen an, wenn wir unseren Fälligkeitstermin einhalten oder nicht einhalten?	Timing - Due dates
Wie viele Tage pro Fall ist die Zahlung von Rechnungen überfällig?	Timing - Due dates
Wie ist der Verlauf der pünktlichen und verspäteten Zahlung von Rechnungen?	Timing - Due dates
Welche Tags treten auf?	Conformance - Tags
In welchen Fällen treten Tags auf?	Conformance - Tags
Wer hat gegen das Vier-Augen-Prinzip verstoßen?	Conformance - Four eyes
In welchen Fällen wird gegen das Vier-Augen-Prinzip verstoßen?	Conformance - Four eyes
Wer führt welche Aktivitäten aus?	Users - Activities
Wer ist an welchen Fällen beteiligt?	Users - Cases
Welche Benutzer interagieren miteinander?	Users - Interactions
Welche Fälle gibt es in einem ausgewählten Zeitraum?	Details – Fälle
Welche Ereignisse gibt es in einem ausgewählten Zeitraum?	Details - Events
Was sind die Tags und ihre Attribute?	Details - Tags
Wie lauten die Zeit- und Betragsdetails eines ausgewählten Fälligkeitsdatums?	Details - Due dates
Was sind die Details eines ausgewählten Falls?	Details - Case overview