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2021.10
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Last updated 2. Sep. 2024

How to use AppOne connectors with TemplateOne

Wichtig: Stellen Sie immer sicher, dass Ihre Eingabedaten gemäß dem TemplateOne -Datenmodell formatiert sind. Siehe Eingabetabellen von TemplateOne. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie einen vorhandenen Connector verwenden, sicherstellen müssen, dass die Ausgabetabellen des Connectors mit den Eingabetabellen von TemplateOneübereinstimmen.

Einleitung

Es ist möglich, einen vorhandenen AppOne -Connector zu verwenden, um ein Ausgabe-Dataset zu erstellen, das in TemplateOnegeladen werden kann. Da sich das Datenmodell von TemplateOne vom Datenmodell von AppOne unterscheidet, müssen Sie entweder:

  • die Eingabetabellen von TemplateOne entsprechend den Namen der Ausgabetabellen im Connector umbenennen, oder
  • Benennen Sie die Ausgabetabellen im Connector so um, dass sie genau den Namen der Eingabetabellen von TemplateOne entsprechen.
Für einen sauberen Zustand sollten Sie die Ausgabe der Tabellen Global settings und Reference models sowie anderer Tabellen deaktivieren, die nicht Teil des TemplateOne -Datenmodells sind.

Führen Sie diese Schritte aus, um die Ausgabe einer Tabelle zu deaktivieren.

Schritt

Aktion

1

Öffnen Sie den Connector in Ihrer Entwicklungsumgebung und wechseln Sie zur Registerkarte Daten.

2

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Tabelle, die Sie von der Ausgabe ausschließen möchten.

3

Wählen Sie Erweitert – Optionen... aus dem Kontextmenü aus.

4

Deaktivieren Sie die Option Ausgabe in Datenserveraktualisierung und klicken Sie auf OK.

Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.



Using attributes

AppOne verwendet andere Attribute als TemplateOne. Attribute wie Case department und Customer sind beispielsweise nicht Teil des Datenmodells von TemplateOne, können aber einfach hinzugefügt werden. Siehe Hinzufügen neuer Attribute zu einer App oder einem Discovery Accelerator. Wenn gewünscht, können Sie TemplateOne auf die gleiche Weise auch zusätzliche Attribute hinzufügen.
Eine weitere Option ist die Zuordnung eines TemplateOne -Attributs zu einem AppOne -Attribut. Sie können z. B. Case value Amount. Siehe Zuordnen von Attributen.
Sie können Case value später auch in Amount umbenennen.

Fallstatus

Da das Attribut Case status Teil des Datenmodells von TemplateOneist, wird es als Eingabeattribut für TemplateOneerwartet. In AppOne wird Case status in der App und nicht im Connector berechnet. Wenn Sie Case status in TemplateOneverwenden möchten, müssen Sie dies im Connector konfigurieren und sicherstellen, dass es im Ausgabe-Dataset enthalten ist.

Verarbeitungszeit des Ereignisses

Das Attribut Event processing time wird in TemplateOne als Integererwartet, das die tatsächlich aufgewendete Zeit in Millisekundenfür die Arbeit für das Ereignis darstellt. Wenn Sie Event processing time in TemplateOneverwenden möchten, müssen Sie dies im Connector konfigurieren und sicherstellen, dass es im Ausgabe-Dataset enthalten ist.

Einstellungen in TemplateOne

Die einzige Einstellung in TemplateOne ist Default period in der Tabelle Globals . Der Standardwert verwendet das maximale Case start -Datum, aber Sie können ihn je nach Bedarf in einen anderen Wert ändern.

Wenn Sie dies in einem vorhandenen Connector konfiguriert haben, müssen Sie dies jetzt direkt in TemplateOnekonfigurieren.

Begrüßungsbildschirm

Standardmäßig bietet TemplateOne keinen Begrüßungsbildschirm. Wenn Sie Endbenutzern einen Begrüßungsbildschirm anzeigen möchten, müssen Sie diesen in TemplateOneerstellen.

Reduzierbare Diagramme

Standardmäßig werden alle Diagramme in TemplateOneerweitert.TemplateOne bietet keine reduzierbaren Diagramme. Bei Bedarf können Sie dies in TemplateOnekonfigurieren.

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