Prozessdiagramme

Einleitung

Ein Diagramm, das einen Einblick in die Beziehungen zwischen den einzelnen Schritten eines Prozesses gibt und alle Möglichkeiten aufzeigt, die ein Fall während des Prozesses durchläuft.

Um ein Prozessdiagramm zu generieren, müssen mindestens die Attribute Case ID , Activity und Event end verfügbar sein.

The Process graph uses this information to trace the events of each case and construct a graph of the process.

Erstellen eines Prozessdiagramms

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Prozessdiagramm zu erstellen.

Schritt	Aktion
1	Gehen Sie zur Registerkarte Dashboards und erstellen Sie ein neues Dashboard auf einer ereignisbasierten Tabelle.
2	Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Dashboard-Elementliste und wählen Sie Neues Prozessdiagramm und dann die ereignisbasierte Tabelle aus.
3	Wechseln Sie zur Registerkarte Prozessdiagramm .
4	Ziehen Sie das Attribut, das die Fall-ID darstellt, z. B. Rechnungsnummer, in das Panel Allgemein zu Fall-ID .
5	Ziehen Sie das Attribut, das die Aktivität darstellt, zu Aktivität im Panel Allgemein .
6	Ziehen Sie das Attribut, das das Ereignisende darstellt, in das Ereignisende im Panel Allgemein .

Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.

Registerkarte mit Prozessdiagrammen

Auf der Registerkarte Prozessdiagramm werden die Eigenschaften eines ausgewählten Prozessdiagramms angezeigt. Im Panel Allgemein können Sie die Eigenschaften eingeben, die das Prozessdiagramm definieren. Siehe Abbildung unten.

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der Eigenschaften im Panel Allgemein .

Eigenschaften	Beschreibung
Tabelle	The table on which the Process graph is based. This table contains the attributes that are displayed in the Process graph.
Filter	Ermöglicht Ihnen die Eingabe eines Ausdrucks, der einen booleschen Wert zurückgibt, um Daten aus der Tabelle zu filtern, bevor sie dem Prozessdiagramm bereitgestellt werden. Hinweis: Die Syntax des Ausdrucks sollte einem Ausdruck pro Datensatz ähneln. Siehe Aufzeichnen von Ausdrücken .
Case ID	Ermöglicht Ihnen die Auswahl des Attributs, bei dem es sich um einen (eindeutigen) Bezeichner für jeden Fall handelt. Hinweis: Dies ist eine obligatorische Eigenschaft für das Prozessdiagramm.
Aktivität	Ermöglicht Ihnen die Auswahl des Attributs, das die Aktivitäten darstellt, aus denen der Prozess besteht. Hinweis: Dies ist eine obligatorische Eigenschaft für das Prozessdiagramm.
Event end	Ermöglicht Ihnen die Auswahl des Attributs, das definiert Der Endzeitpunkt für jedes Ereignis. Hinweis: Dies ist eine obligatorische Eigenschaft für das Prozessdiagramm.
Ereignisstart	Ermöglicht Ihnen die Auswahl des Attributs, das definiert Die Startzeit für jedes Ereignis.
Event order	Ermöglicht Ihnen die Auswahl des Attributs, das definiert der Reihenfolge der Ereignisse. Siehe Ereignisreihenfolge
Farbmodus	Ermöglicht Ihnen die Auswahl der Farbzuordnung, die für das Prozessdiagramm verwendet werden soll.
Farbe	Ermöglicht es Ihnen, eine andere Farbe für das Prozessdiagramm auszuwählen. Siehe Ändern der Prozessdiagrammfarben
Erweitert…	Zeigt das Dialogfeld Erweiterte Prozessdiagrammeinstellungen an.

Zeitstempel

Die Dauer des Ereignisses wird als Zeit zwischen zwei aufeinander folgenden Zeitstempeln für das Ereignisende angenommen. In diesem Fall haben Ereignisse keine Wartezeit. Das Diagramm zeigt die Durchsatzzeit von Ereignissen. Jeder Übergang zeigt den Durchsatz zwischen den beiden Aktivitäten, während jede Aktivität die durchschnittliche Durchsatzzeit aller eingehenden Übergänge anzeigt.

Wenn sowohl Ereignisbeginn als auch Ereignisende definiert sind, ist die Dauer des Ereignisses bekannt. In diesem Fall zeigt das Diagramm die Zykluszeit an. Beachten Sie, dass in diesem Fall die Übergänge im Diagramm immer den gleichen Wert wie ihre Zielaktivität anzeigen und die Wartezeit nicht berücksichtigt wird.

Event order

Standardmäßig werden Ereignisse nach Ereignisende sortiert. Wenn das Attribut Ereignisstart festgelegt ist und mehrere Ereignisse mit demselben Ereignisende vorhanden sind, wird es zum Lösen von Ungleichen verwendet.

Es ist auch möglich, die Ereignisreihenfolge zu definieren. Wenn Ereignisreihenfolge festgelegt ist und die Knoten nicht von Ereignisende oder Ereignisstart gelöst werden können, werden die Ereignisse nach dem angegebenen Attribut sortiert.

Ändern der Farben des Prozessdiagramms

Wenn ein neues Prozessdiagramm erstellt wird, wird die Standardfarbe verwendet. Es ist möglich, ein anderes Farbschema im Prozessdiagramm zu verwenden, um zwischen Werten zu unterscheiden.

Führen Sie diese Schritte aus, um die Farbe des Prozessdiagramms zu ändern.

Schritt	Aktion
1	Klicken Sie auf das Prozessdiagramm und wechseln Sie zur Registerkarte Prozessdiagramm.
2	Klicken Sie im Panel Allgemein auf das Farbsymbol neben der Farbe .
3	Wählen Sie eine Farbe aus der Liste der vordefinierten Farben aus. Siehe Abbildung unten. Sie können auch auf Benutzerdefiniert… klicken, um eine neue Farbe aus der Farbauswahl auszuwählen.

Hinweis:

Wenn Sie einen anderen Farbmodus auswählen, z. B. Vergleichen , um ein Prozessdiagramm zu erstellen, das zum Vergleichen von zwei verschiedenen Prozessmodellen verwendet werden kann, oder Referenz, um ein Prozessdiagramm zu erstellen, das zum Überprüfen des aktuellen Prozessmodells anhand eines oder mehrerer Referenzmodelle verwendet werden kann können Sie auch die Farben auswählen, um die Unterschiede zwischen den verglichenen Modellen darzustellen.

Farbmodus

Der Farbmodus definiert die Farbzuordnung, die für das Prozessdiagramm verwendet werden soll. Auf diese Weise können Sie verschiedene Arten von Prozessdiagrammen erstellen, z. B. zum Vergleichen von Prozessmodellen. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der verschiedenen Farbmodi.

Farbmodus	Beschreibung
Metrik	Zeigt das Prozessdiagramm mit einer metrikbasierten Farbzuordnung an. Hinweis: Metrik ist der Standardfarbmodus.
Aktivität	Ermöglicht Ihnen die Verwendung eines benutzerdefinierten Farbattributs zum Anzeigen der Aktivitäten.
Markieren (Highlight)	Ermöglicht es Ihnen, eine Teilmenge von Fällen zu definieren, die hervorgehoben werden, während der Rest des Diagramms als Kontext im Hintergrund angezeigt wird.
Vergleichen	Ermöglicht es Ihnen, zwei Prozessmodelle zu definieren, die beide in unterschiedlichen Farben angezeigt werden.
Referenz (Reference)	Ermöglicht Ihnen die Auswahl eines Satzes von Referenzmodellen, in denen Sie verschiedene Farben für die Fälle definieren können, die dem Referenzmodell entsprechen, und für zusätzliche Fälle.

Prozessdiagramm-Animation

Wenn Sie ein Prozessdiagramm erstellen, ist die Schaltfläche Animation standardmäßig sichtbar. Mit dieser Schaltfläche können Endbenutzer die Prozessdiagrammanimation starten. Sie können die Schaltfläche Animation in den erweiterten Prozessdiagrammeinstellungen entfernen.

Führen Sie diese Schritte aus, um die Schaltfläche Animation aus dem Prozessdiagramm zu entfernen.

Schritt	Aktion
1	Klicken Sie auf das Prozessdiagramm und wechseln Sie zur Registerkarte Prozessdiagramm.
2	Klicken Sie auf ERWEITERT.... im Panel Allgemein .
3	Wechseln Sie zum Abschnitt Animation auf der Registerkarte Interaktion .
4	Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Animationsschaltfläche . Siehe Abbildung unten.
5	Klicken Sie auf OK.