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Process Mining

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Dernière mise à jour 20 déc. 2024

Détails - Présentation du cas

Introduction

Détails (Details) : la vue d'ensemble du cas affiche les détails d'un cas sélectionné. Il fournit un aperçu de toutes les informations relatives à ce cas. Voir l'illustration ci-dessous.



Informations contextuelles

La barre de contexte en haut du tableau de bord Détails - Vue d'ensemble de l'incident (Details - Case overview) affiche les informations contextuelles et les ICP.

Vous trouverez ci-dessous une description des éléments de la barre contextuelle.

Élément

Description

Valeur du cas

La valeur totale de l'incident.

Type de cas

Type de l'incident.

Délai d’exécution

Le délai d’exécution du cas.

Balises

Toutes les balises affectées au cas.

Building the chart

Par défaut, le graphique affiche le temps de traitement des activités, en fonction de la fin de l'événement. Vous pouvez sélectionner différents attributs dans le sélecteur pour analyser le temps d'exécution du cas sous un angle différent. Vous pouvez également étendre le graphique en ajoutant des attributs supplémentaires au graphique. Voir l'animation ci-dessous.



  • Introduction
  • Informations contextuelles
  • Building the chart

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