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Process Mining
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Last updated 2 sept. 2024

Analyse des données dans AppOne

Vous trouverez ci-dessous une liste de questions auxquelles vous souhaiterez peut-être répondre lors de l'analyse de vos données de processus, ainsi que le tableau de bord correspondant dans AppOne où vous pouvez trouver la réponse.

Question

Tableau de bord

Les données se présentent-elles comme prévu ?

Existe-t-il des problèmes inattendus dans le processus qui devraient être analysés plus avant dans l’application ?

Quel est le potentiel d’automatisation d’une activité ?

Quel est le pourcentage d'événements automatisés pour chaque activité ?

Combien de cas avons-nous traités ?

Quel type de cas se produit le plus souvent ?

Les activités d'ouverture/de fermeture sont-elles correctement configurées ?

À quoi ressemble le processus global ?

Quelles activités sont effectuées ?

Quelles activités sont effectuées pour quels cas ?

Quelles activités du processus se produisent plus souvent que prévu ?

Quelle est la répétition moyenne des activités ?

Quelles sont les différences entre les deux processus ?

Combien de temps prend le processus ?

Quels sont les délais de traitement/temps de traitement/coûts moyens ?

Quelles activités prennent le plus de temps ?

Quels utilisateurs prennent le plus de temps à exécuter ?

Le « Délai de paiement » est-il respecté à temps ?

Quel est l’historique des coûts liés au paiement des factures ?

Quels sont les coûts impliqués dans le respect ou le non-respect de notre date d’échéance ?

Combien de jours par cas le paiement des factures est-il en retard ?

Quel est l’historique de paiement des factures à temps et en retard ?

Quelles balises apparaissent ?

Quels cas contiennent-ils des balises ?

Qui a violé le principe des quatre yeux ?

Quels cas violent-ils le principe des quatre yeux ?

Qui effectue quelles activités ?

Qui est impliqué dans quels cas ?

Quels utilisateurs interagissent entre eux ?

Quels sont les cas dans une période sélectionnée ?

Quels sont les événements au cours d'une période sélectionnée ?

Que sont les balises et leurs attributs ?

Quels sont les détails de l’heure et du montant d’une date d’échéance sélectionnée ?

Quels sont les détails d'un cas sélectionné ?

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