Filtres

Introduction

Filters can be created on dashboards and used to modify the information displayed on all dashboards. Filters can be found and created in the Filters panel. See illustration below.

Il existe deux types de filtres :

• Filtres fixes
• Filtre Utilisateur (User)

Filtres fixes

Les filtres fixes ont été prédéfinis et ne peuvent pas être déplacés dans le panneau des filtres, car ils sont très pertinents pour les données affichées.

For example, inn AppOne the following fixed predefined filters are available:

• Filtre de fin de cas (période)
• Filtre de statut de requête

Filtre de fin de cas

The Case end filter is also known as the Period filter when you have the Analyst role in AppOne. In this case, the Compare to option is not available.

Ce filtre divise les données en fonction de la date de fin des incidents dans la période sélectionnée.

Filtre de statut de requête

The Case status Filter enables you to filter on the specific status of cases. For example, Open or Closed cases.

Filtre Utilisateur (User)

Les filtres qui sont moins pertinents pour le tableau de bord, mais qui pourraient néanmoins intéresser les utilisateurs, peuvent être ajoutés en tant que filtres utilisateur. Ces filtres peuvent être ajoutés au tableau de bord et utilisés pour modifier les informations affichées.

Zone de liste déroulante

Un filtre de zone de liste modifiable vous permet de ne sélectionner qu'une seule valeur d'un attribut.

Voir illustration ci-dessous.

Zone de liste

Un filtre de zone de liste vous permet de sélectionner plusieurs valeurs d'un même attribut.

Voir illustration ci-dessous.

Sélecteur de plage

Un sélecteur de plage est créé pour les attributs numériques. Ce filtre permet de sélectionner une plage.

Voir illustration ci-dessous.

Filtres de graphique de processus

Filtres de processus

Dans le graphique de processus, plusieurs filtres peuvent être appliqués. Il est possible de filtrer les cas sur différentes propriétés :

• L’occurrence d’activités spécifiques ;
• Un chemin d'activité particulier, c'est-à-dire les activités suivies directement ou indirectement ;
• Premier ou dernier événement spécifique ;
• La négation de tous les points ci-dessus.
  Remarque :

  Normal user filters also have an effect on process graphs.

Adding a process filter

Il existe trois façons d'ajouter un filtre sur un graphique de processus.

1. By selecting edges and/or activities in the process graph. When approve the selection, the Case ID filter is added to the Filters panel. See illustration below for an example of a process filter added from an activity.

   

2. En sélectionnant une option dans le menu contextuel. Faites un clic droit sur une activité ou un sur bord pour afficher le menu contextuel des Filtres . Voir illustration ci-dessous.

   

Lorsque vous approuvez la sélection, le filtre ID du cas est ajouté au panneau Filtres . 3. Utiliser les filtres disponibles Faites un clic droit dans le Graphique de processus et sélectionnez Ajouter un filtre dans le menu contextuel pour ajouter le filtre ID du cas au panneau Filtres . Dans le panneau de filtre, cliquez sous ID du cas sur Cliquer pour définir le filtre. Dans la boîte de dialogue, vous pouvez sélectionner les différentes options pour créer le filtre. Voir illustration ci-dessous.

Loop depth filters

Dans le graphique de processus, il est possible de modifier la profondeur de la boucle. Voir l'illustration ci-dessous.

Le concept de profondeur de boucle définit à partir de quel niveau les occurrences multiples d'une activité d'affilée sont affichées sous forme de boucle ou d'activités multiples.

When you change the loop depth, activities with a number between brackets behind the name of the activity are shown. See illustration below or an example with the loop depth set to 3.

There is an edge that goes from Approve invoice to Approve invoice (2) and to Approve invoice (3+). In Approve invoice (3+) there is also a loop; which means that it happens more than 3 times. Setting the loop depth to 3 gains insight into the relations between the first three occurrences of the activities and the rest of the process.

Filtres Depuis/Vers

There are four user filters which allow you to focus on a subprocess by defining the desired first and last activity. These are the From/To filters. They not only allow you to crop your process but also to decide whether you want the shortest or the longest path between two activities. As all filters, the From/To filter propagates through all the application.

Click on the + icon in the Filters panel to add a new filter. In the Select Filters dialog you can select one of the From/To filters:

• Depuis l’activité (première fois)
• Depuis l’activité (dernière fois)
• Jusqu’à l’activité (première fois)
• Jusqu’à l’activité (dernière fois)

Voir illustration ci-dessous.