Process Mining
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Dernière mise à jour 2 avr. 2024

Rôles dans le processus Purchase-to-Pay

Les parties prenantes du processus Purchase-to-Pay peuvent être divisées en trois groupes différents.

Intervenants externes

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des rôles clés définis pour le processus Purchase-to-Pay .

Supplier

Un fournisseur est une personne ou une entreprise qui vend ou fournit les produits achetés.

Demandeur

Un demandeur initie le processus Purchase-to-Pay. Le travail consiste à obtenir leurs marchandises le plus rapidement possible et trouvera des échappatoires pour accélérer le processus.

Intervenants opérationnels internes

Acheteur

Le service des achats est chargé de s'assurer que l'acheteur reçoive les biens, les services ou les travaux au meilleur prix possible lorsque des aspects tels que la qualité, la quantité, l'heure et le lieu sont comparés. Ils sont également chargés de trouver et de négocier avec les fournisseurs pour mettre en place des contrats. Un acheteur est soucieux de négocier des accords avec les fournisseurs et de dépenser un fonds de roulement aussi faible que possible. Le travail se concentre principalement sur les activités de commande d’achat.

  • Les acheteurs stratégiques sont responsables des relations à long terme avec les fournisseurs et participent à la négociation des (importants) contrats.
  • Les acheteurs opérationnels se concentrent sur les opérations quotidiennes, en veillant à ce que les demandes d'achat soient traitées du début à la fin.

Entrepôt/Gestion des stocks

La gestion des entrepôts et des stocks est responsable des opérations au sein d'un entrepôt.

  • Le gestionnaire d'entrepôt se concentre sur les activités sortantes ; le prélèvement, l'emballage et l'expédition des livraisons.
  • Le gestionnaire d'inventaire se concentre sur les activités entrantes ; réceptionner et ranger les marchandises entrantes.

Intervenants de l'assistance à la gestion interne

Gestionnaires métier/automatisation

Les responsables métier et les responsables de l'automatisation se préoccupent des délais d'exécution et de l'efficacité du processus. L’accent peut être mis sur des parties ou sur l’ensemble du processus Purchase-to-Pay.

Auditeurs

Les auditeurs se préoccupent des risques et des contrôles. De nombreux contrôles sont généralement déjà dans le système et ils souhaitent tester l’efficacité et l’efficience des contrôles. Le travail se concentre sur tous les cas et du début à la fin. Ils s'intéressent principalement aux cas à haut risque avec des valeurs élevées.

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