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- Installation
- Prérequis logiciels et matériels
- Installation du serveur
- Mise à jour de la licence
- Déploiement du profileur d'UiPath Process Mining
- Déploiement d’un connecteur(.mvp)
- Mise à jour d'UiPath Process Mining
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- Installation d'un environnement de formation
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- Working with Apps and Discovery Accelerators
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- Configuration d'AppOne
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- Configuration de TemplateOne 1.0.0
- Menus et tableaux de bord de TemplateOne
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- Menus et tableaux de bord de l’accélérateur de découverte Purchase to Pay
- Configuration de Discovery Accelerator de l’achat au paiement
- Menus et tableaux de bord de l’accélérateur de découverte Order-to-Cash
- Configuration de Order to Cash Discovery Accelerator
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- Déploiement du connecteur de base<br />
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Overview - Open/Close
Le tableau de bord Aperçu – Ouvrir/Fermer (Open/Close) affiche les activités qui peuvent être définies comme activités Open/Close (Open/Close). De plus, lorsque ceux-ci sont définis, le tableau de bord peut être utilisé pour analyser l'influence de ces paramètres sur les données. Voir l'illustration ci-dessous.
Vous trouverez ci-dessous une description des ICP affichés en haut.
|
ICP |
Description |
|---|---|
|
Incidents fermés |
Incidents qui se sont terminés par une activité Close (Close) et ont commencé par une activité Open (Ouvert). |
|
Incidents ouverts |
Les incidents qui ne se sont pas terminés par une activité de fermeture et ont commencé par une activité d'ouverture. |
|
Cas présentant un début incorrect |
Les incidents qui n'ont pas commencé par une activité ouverte. |
Vous trouverez ci-dessous une description des graphiques du tableau de bord Vue d'ensemble - Ouvrir/fermer (Overview - Open/close).
|
Graphique |
Description |
|---|---|
|
Premier événement |
Affiche le nombre et le pourcentage d'incidents par premier événement. |
|
Historique (premier événement) |
Affiche l'historique du nombre et du pourcentage d'incidents par premier événement. |
|
Dernier événement |
Affiche le nombre et le pourcentage d'incidents par dernier événement. |
|
Historique (dernier événement) |
Affiche l'historique du nombre et du pourcentage d'incidents par dernier événement. |
Lorsqu'il n'y a pas de réponse claire à la question de savoir quelles activités pourraient être les activités d'ouverture/de fermeture, les informations sur les graphiques Historique vous aident à tirer des conclusions. Vous trouverez ci-dessous une description des situations typiques pour les activités fermées et ouvertes.
Lorsqu'un graphique d'une activité est stable dans le temps et que le pourcentage est élevé, l'activité est souvent la dernière activité d'un incident. Cela signifie qu'il devrait probablement s'agir d'une activité proche.
Lorsqu'un graphique présente un pic à la fin, cela signifie probablement qu'il s'agit de la dernière activité des incidents qui ne sont pas encore résolus, et qu'il ne s'agit pas d'une activité proche.
Lorsqu'un graphique d'une activité est stable dans le temps et que le pourcentage est élevé, l'activité est souvent la première activité d'un incident. Cela signifie qu'il devrait probablement s'agir d'une activité ouverte.
Lorsqu'un graphique présente un pic au début, cela signifie probablement qu'il s'agit de la première activité des incidents qui ont été coupés dans vos données, et qu'il ne s'agit pas d'une activité ouverte.
