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Guía del usuario de Process Mining

Última actualización 5 de may. de 2026

Compras - Análisis de causa raíz

Introducción

El panel Compras - Análisis de causa raíz te ayuda a determinar las causas fundamentales específicas de las desviaciones del proceso deseado.

¿Qué es el análisis de la causa raíz?

El análisis de causa raíz se puede utilizar para analizar el comportamiento de elementos de orden de compra, en particular los comportamientos no deseados.

En el panel Compras - Análisis de causa raíz puedes comparar la aparición de elementos de orden de compra con un determinado comportamiento relativo a un conjunto de referencia de elementos de orden de compra. El conjunto de Elementos de orden de compra de referencia contiene todos los elementos de orden de compra que se crearon dentro del período especificado por el filtro de período. Dentro de este conjunto de elementos de orden de compra, puedes seleccionar el comportamiento que deseas analizar. Por ejemplo, elementos de orden de compra con una determinada etiqueta. Esta selección se llama Elementos de PO seleccionados.

Compras: panel de análisis de causa raíz

El panel Compras - Análisis de causa raíz te permite comparar un conjunto de elementos de orden de compra seleccionados mediante un ajuste de filtro específico con el conjunto de referencia de elementos de orden de compra definidos por el filtro de fecha de creación de la PO. Para el atributo seleccionado en el panel, se muestra una comparación de la frecuencia absoluta y relativa del valor del atributo en los elementos de orden de compra seleccionados y de referencia.

Influencia

La Influencia es la desviación de la Referencia %. La Referencia % se calcula como el porcentaje de Elementos de PO seleccionados en los Elementos de PO de referencia. Una gran desviación de la Referencia % indica una posible alta influencia en la selección.

Imagen de documentos

Nota:

Es posible seleccionar varios atributos para el análisis de la causa raíz. Consulta también Trabajar con diagramas.

Realizar análisis de la causa raíz

Para realizar un análisis de causa raíz primero define lo que quieres analizar. A continuación, añade los filtros de usuario para definir los Elementos de PO seleccionados para el análisis.

Display detail information

Sigue este paso para mostrar información detallada sobre el análisis de la causa raíz.

PasoAcción
1Haz clic en el icono Información en la esquina superior derecha del panel Análisis - Análisis de causa raíz.

Se muestra una ventana emergente que contiene información detallada de los datos que se muestran en el panel Compras - Análisis de causa raíz. Consulta la siguiente ilustración.

Imagen de documentos

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