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Última actualización 2 de abr. de 2024

How to use AppOne connectors with TemplateOne

Importante: asegúrate siempre de que tus datos de entrada tengan el formato de acuerdo con el modelo de datos TemplateOne . Consulta Tablas de entrada de TemplateOne. Esto significa que, si utilizas un conector existente, debes asegurarte de que las tablas de salida del conector coinciden con las tablas de entrada de TemplateOne.

Introducción

Es posible utilizar un conector AppOne existente para crear un conjunto de datos de salida que se pueda cargar en TemplateOne. Dado que el modelo de datos de TemplateOne difiere del modelo de datos de AppOne usted debe:

  • cambiar el nombre de las tablas de entrada de TemplateOne de acuerdo con los nombres de las tablas de salida en el conector, o
  • cambie el nombre de las tablas de salida en el conector para que se ajusten a los nombres exactos de las tablas de entrada de TemplateOne.
Para un estado limpio, debes deshabilitar la salida de las tablas Global settings y Reference models , así como otras tablas que no forman parte del modelo de datos TemplateOne .

Sigue estos pasos para deshabilitar la salida de una tabla.

Paso

Acción

1

Abre el conector en tu entorno de desarrollo y ve a la pestaña Datos

2

Haz clic con el botón derecho en la tabla que quieres excluir de la salida.

3

Selecciona Avanzado - Opciones ... en el menú contextual.

4

Anule la selección de la opción Salida en la actualización del servidor de datos y haga clic en Aceptar.

Consulta la siguiente ilustración para ver un ejemplo.



Using attributes

AppOne utiliza otros atributos además de TemplateOne. Por ejemplo, atributos como Case department y Customer no forman parte del modelo de datos de TemplateOne, pero se pueden añadir fácilmente. Consulta Agregar nuevos atributos a una aplicación o acelerador de detección. Si lo desea, también puede añadir atributos adicionales a TemplateOne de la misma manera.
Otra opción es asignar un atributo TemplateOne a un atributo AppOne . Por ejemplo, puedes asignar Case value a Amount. Consulta Asignar atributos.
También puedes cambiar el nombre de Case value a Amount después.

Estado del caso

Dado que el atributo Case status forma parte del modelo de datos de TemplateOne, se espera que sea un atributo de entrada para TemplateOne. En AppOne, Case status se calcula en la aplicación y no en el conector. Esto implica que si quieres usar Case status en TemplateOne, debes configurarlo en el conector y asegurarte de que está incluido en el conjunto de datos de salida.

Tiempo de procesamiento del evento

El atributo Event processing time está en TemplateOne esperado como un número entero, que representa la cantidad de tiempo realmente dedicado a trabajar para el evento dado en milisegundos. Si quieres usar Event processing time en TemplateOne, debes configurarlo en el conector y asegurarte de que está incluido en el conjunto de datos de salida.

Configuración en TemplateOne

La única configuración en TemplateOne es Default period en la tabla Globals . El valor predeterminado es usar la fecha máxima Case start , pero puede cambiarlo a un valor diferente según sus necesidades.

Si lo ha configurado en un conector existente, ahora debe configurarlo directamente en TemplateOne.

Pantalla de bienvenida

De forma predeterminada, TemplateOne no proporciona una pantalla de bienvenida. Si desea mostrar una pantalla de bienvenida a los usuarios finales, debe crearla en TemplateOne.

Collapsible charts

De forma predeterminada, todos los gráficos se expanden en TemplateOne.TemplateOne no proporciona gráficos plegables. Si es necesario, puede configurar esto en TemplateOne.

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