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Timing - Timing
Plazo: el calendario es el panel que se puede utilizar para analizar los plazos y los costes con el fin de encontrar cuellos de botella en el proceso. Los cuellos de botella pueden tener una explicación, pero también pueden ser pasos mejorables en el proceso.
El panel Temporización muestra información sobre cuánto tiempo tarda el proceso, el rendimiento medio y los tiempos de ciclo. Además, muestra las actividades que llevan más tiempo y los usuarios que tardan más en ejecutarlas.
Dependiendo del nivel de análisis, se pueden utilizar las siguientes tres pestañas:
- Casos
- Actividades
-
Análisis (análisis cruzado de casos y actividades)
A continuación, se describe el elemento del panel Plazos - Plazos.
Elemento de panel |
Descripción |
---|---|
¿Cuáles son los plazos del proceso? |
Muestra un gráfico de proceso que incluye los tiempos de rendimiento de las actividades y las transiciones entre actividades. |
Casos |
Pantallas: • los tiempos totales o medios que se necesitan para completar los casos. • el historial relacionado de la sincronización del caso. • los tiempos de procesamiento / ciclo en días por caso. |
Actividades |
Pantallas: • los tiempos totales o medios que se necesitan para completar las actividades. • el historial relacionado de la sincronización de la actividad. • los tiempos de procesamiento / ciclo en días por actividad. |
Análisis |
Pantallas: • una tabla cruzada que contiene información sobre cuánto tiempo se tarda en completar las actividades. • el historial relacionado de la información de la tabla cruzada. |