Process Mining
2021.10
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Process Mining
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Last updated 25 de jun. de 2024

Analizar datos en AppOne

A continuación, se exponen una serie de preguntas que podrían surgirte al analizar tus datos de proceso y el panel correspondiente en AppOne donde encontrarás las respuestas.

Pregunta

Panel

¿Los datos tienen el aspecto esperado?

¿Hay algún problema inesperado en el proceso que deba analizarse más en la aplicación?

¿Cuál es el potencial de automatización de una actividad?

¿Cuál es el porcentaje de eventos automatizados para cada actividad?

¿Cuántos casos hemos atendido?

¿Qué tipo de casos ocurren más?

¿Están configuradas correctamente las actividades de apertura / cierre?

¿Cómo es el proceso en general?

¿Qué actividades se realizan?

¿Qué actividades se realizan en qué casos?

¿Qué actividades del proceso se producen con más frecuencia de la esperada?

¿Cuál es la repetición media de las actividades?

¿Cuál es la comparación de los dos procesos?

¿Cuánto tiempo dura el proceso?

¿Cuáles son los tiempos de procesamiento / tiempos / costes de procesamiento medios?

¿Qué actividades llevan más tiempo?

¿Qué usuarios tardan más en ejecutarse?

¿Se cumple el "plazo de pago"?

¿Cuál es el historial de los costes relacionados con el pago de las facturas?

¿Cuáles son los costes involucrados en cumplir o no con nuestra fecha límite?

¿Cuántos días por caso está vencido el pago de las facturas?

¿Cuál es el historial de pago de facturas a tiempo y atrasado?

¿Qué etiquetas aparecen?

¿En qué casos se crean etiquetas?

¿Quién ha incumplido el principio de cuatro ojos?

¿En qué casos se incumple el principio de cuatro ojos?

¿Quién realiza qué actividades?

¿Quién se ha involucrado en qué casos?

¿Qué usuarios interactúan entre sí?

¿Cuáles son los casos dentro de un período seleccionado?

¿Cuáles son los eventos dentro de un período seleccionado?

¿Qué son las etiquetas y sus atributos?

¿Cuáles son los detalles de la hora y la cantidad de una fecha límite seleccionada?

¿Cuáles son los detalles de un caso seleccionado?

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